Pin Up Casino: с 13.08.2024 не приходит моя выплата на 225 USD
Причина
Жалобы на задержку выплаты онлайн казино
Сумма
$225
Автор
Maria271
Статус
Решена
Дата
16.08.2024
Претензия Maria271 к Pin Up Casino от 16.08.2024
Maria271
Подал заявку на вывод 13.08.24
заявка до сих пор висит в обработке. Поддержка отвечает каждый раз по разному, кто то говорит что вывод потерялся, кто то говорит что он ещё обрабатывается. Создали задачу под номером TS-1512597,но ничего не решается.
Играю у них очень долгое время, но не думал что покажут себя с такой стороны.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (13)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Решенных проблем
548 из 553
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
8.9 дн.
Ср. сумма претензии
$3013.4
Жалоба на казино
Претензии к Pin Up Casino
Отклонена
Pin Up Casino
Pin Up Casino: 28.12.2025 заблокировали мой аккаунт на 2000 USD
Здравствуйте хочу написать жалобу на казино Pin up.В этом козино играль более 2 лет. 3-4 дня назад пополнив счет на 80 д [...]
Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino: 16.12.2025 заблокировали аккаунт
16 декабря поплнил счет дважды(10к-25к тг)
как выйграл сразу прошел верификацию
когда решил вывести у них появились [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Pin-Up Casino: с 20.10.2025 не поступает мой депозит на 49 USD
Sayt pin up uje vtaroy raz spisivaet s moey karti denqi a deposit ne popalnyaet!!! [...]
Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino: с 26.09.2025 нет моего депозита на 118 USD
Ya zdelal 118 dollarov depsoita s karti soisali denqi a sayt deposita ne delaet bank qovarit denqi uspeshno perevoda i a [...]
Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino: 24.09.2025 не поступил мой депозит на 118 USD
ya zdelal 118$ deposit v sayte pinup i denqi spisalis posle toqo kak ya napisal sms kod v sayte pinup a teper oni qovary [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Pin-Up Casino: уже 2 года не могу войти в аккаунт и вывести деньги на 187 USD
Уже больше двух лет не могу зайти в аккаунт, заблокировали по причине что номер на который я регистрировался оформлен на [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Maria271 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 18 августа 2024
Что то молчат,никто сейчас с пинапа вывести не может
Здравствуйте!
Мы видим, что вы уже общались со службой поддержки и они создали задачу по данной ситуации. В настоящее время специалисты работают над её решением. Они подали запрос в платёжную систему и ожидают ответа. Как только получим необходимую информацию, мы незамедлительно сообщим вам об этом в данном обсуждении и на вашу электронную почту.
Опубликовано: 20 августа 2024
Написали что ждать 7 дней, сегодня 8 день. Сделайте что то с выводом уже!
Опубликовано: 19 августа 2024
Получается год ждать?
У вас есть активная жалоба по этому кейсу. Не нужно писать новую по одному и тому же вопросу
Опубликовано: 20 августа 2024
Я им объяснил что у меня отец болеет деменцией и мне надо покупать лекарство + еду. Отправил все доказательства этому. Они просто не отдают мои деньги
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией, Мы ожидаем ответ от платёжного агрегатора на наш запрос, без него решить задачу мы не можем. Специалисты прикладывают все усилия, чтобы решить её как можно скорее.
Опубликовано: 21 августа 2024
Ну что там с усилиями? До сих пор никаких сдвигов нет!
Опубликовано: 21 августа 2024
Какие усилия? Уже 9 дней прикладываете усилия,а толку 0, отмените вывод который висит в заявке и верните деньги на баланс
Здравствуйте!
Специалисты занимаются решением этой ситуации. Результаты вам будут видны уже по завершению решения задачи.
Здравствуйте!
Видим, что вывод специалисты вернули на баланс, после чего вы уже успели вывести эти деньги успешно.
Приносим извинения, что доставили неудобства.
Жалоба решена