Pin UP Casino: с 13.04.2024 не могут найти и зачислить 2 моих депозита на 10.000 RUB
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$109
Автор
Ancent1337
Статус
Решена
Дата
17.05.2024, 11:09
Претензия Ancent1337 к Pin Up Casino от 17.05.2024
Ancent1337
Здравствуйте помогите с проблемой месяц назад пополнял счет в пин ап было два депозита по 5000р на общую сумму 10000 рублей писал в поддержку на что они мне сказали что был сделан возврат денежных средст на банковский счет деньги так и не поступили спустя месяц.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (30)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Решенных проблем
548 из 553
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
8.9 дн.
Ср. сумма претензии
$3013.4
Жалоба на казино
Претензии к Pin Up Casino
Отклонена
Pin Up Casino
Здравствуйте хочу написать жалобу на казино Pin up.В этом козино играль более 2 лет. 3-4 дня назад пополнив счет на 80 д [...]
Решена
Pin Up Casino
16 декабря поплнил счет дважды(10к-25к тг)
как выйграл сразу прошел верификацию
когда решил вывести у них появились [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Sayt pin up uje vtaroy raz spisivaet s moey karti denqi a deposit ne popalnyaet!!! [...]
Решена
Pin Up Casino
Ya zdelal 118 dollarov depsoita s karti soisali denqi a sayt deposita ne delaet bank qovarit denqi uspeshno perevoda i a [...]
Решена
Pin Up Casino
ya zdelal 118$ deposit v sayte pinup i denqi spisalis posle toqo kak ya napisal sms kod v sayte pinup a teper oni qovary [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Уже больше двух лет не могу зайти в аккаунт, заблокировали по причине что номер на который я регистрировался оформлен на [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 17 мая 2024 г. в 08:09 |
| Последняя редакция | 25 июня 2024 г. в 12:07 |
| Просмотров | 528 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Ancent1337
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Если средства вам так и не были возвращены, предоставьте, пожалуйста выписку в формате PDF по карте, на которою совершали депозит с 13-04-2024 по текущую дату включительно. Желательно, в дополнение, напишите в техническую поддержку вашего банка, чтобы уточнить не было ли возвращения депозита.
Скажите, пожалуйста, сможете прислать ее либо в чат на сайте, либо здесь, на форуме?
Опубликовано: 17 мая 2024 г.
жду вашего ответа
Опубликовано: 17 мая 2024 г.
пришлю выписку в чат на сайте.
у банка узнавал небыло возврата
вот сообщение от банка что возврата не было
Здравствуйте!
Передали информацию специалистам. Они подали запрос платёжному провайдеру. Как только будет какая-то информация — мы сразу вам напишем.
Опубликовано: 22 мая 2024 г.
сколько ждать еще?
Опубликовано: 20 мая 2024 г.
жду
Здравствуйте
Приносим извинение за долгое решение
К сожалению, все еще ждем ответ от агрегатора. Постараемся ускорить процесс, насколько это возможно
Опубликовано: 27 мая 2024 г.
долго еще ждать?
Опубликовано: 24 мая 2024 г.
жду
две недели ничего решить не можете
Здравствуйте!
Специалисты во всем разобрались и зачислили один депозит 2024-05-28 17:14:56 по GMT+3.
По второму мы всё ещё ожидаем ответ от агрегатора.
Опубликовано: 31 мая 2024 г.
как долго второй депозит ждать
Опубликовано: 29 мая 2024 г.
жду
можете еще посмотреть поддержка не отвечает вчера делал два депозита на общуюю сумму 5000 тысяч рублей не зачислились
Здравствуйте!
Второй депозит будет зачислен после того, как получим ответ от агрегатора.
По депозитам, которые не поступили, мы проверили историю обращений, и не видим там по ним скриншотов и подробную информацию. Пожалуйста, напишите в техническую поддержку на сайте и предоставьте скриншоты по депозитам которые не поступили.
Опубликовано: 6 июня 2024 г.
долго еще ждать?
Опубликовано: 2 июня 2024 г.
добрый день что там по моему депозиту
Здравствуйте!
Приносим извинение за долгое решение
К сожалению, все еще ждем ответ от платёжного агрегатора. Постараемся ускорить процесс, насколько это возможно.
Опубликовано: 12 июня 2024 г.
ответит нет кто
Опубликовано: 9 июня 2024 г.
жду
прошел почти месяц, сколько еще ждать
Здравствуйте!
Специалисты работают над задачей, как только будет информация, мы обязательно вам сообщим.
опять депозиты не пришли может уже разберетесь пишу в поддержку молчат
и вот еще один
Видим, что депозит по которому была создана жалоба, был зачислен сегодня 2024-06-14 13:58:14 GMT+3.
Те депозиты которые вам не поступили вчера/сегодня, мы передали информацию специалистам.
Здравствуйте!
Видим, что вы обращались к нам в чат, и вы прислали выписку только за 08.06.2024, а платёжный провайдер запрашивает за период с момента совершения платежа по максимально возможную дату. Отправьте, пожалуйста, ее либо в чат на сайте, либо здесь, на форуме.
Здравствуйте! Проверили информацию и видим, что депозиты по всем задачам были начислены вам на баланс. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Жалоба решена