Pin Up Casino: с 10.05.2024 не выводят мои средства на 227 USD
Причина
Задержка выплаты
Сумма
$227.24
Автор
Nastya___13
Статус
Решена
Дата
20.05.2024, 17:07
Претензия Nastya___13 к Pin Up Casino от 20.05.2024
Nastya___13
Добрый день, столкнулась с такой проблемой впервые. Проблема с выводом. Поставила деньги на вывод 10.05.2024. С аккаунта деньги списали, написано выведен успешен, но деньги так и не поступили на банковскую карту. Поддержка либо не отвечает, либо сразу же закрывает диалог. Прошу помочь в содействии, все доказательства предоставлю, как только кто-нибудь неравнодушный откликнется
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (13)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Решенных проблем
548 из 553
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
8.9 дн.
Ср. сумма претензии
$3013.4
Жалоба на казино
Претензии к Pin Up Casino
Отклонена
Pin Up Casino
Здравствуйте хочу написать жалобу на казино Pin up.В этом козино играль более 2 лет. 3-4 дня назад пополнив счет на 80 д [...]
Решена
Pin Up Casino
16 декабря поплнил счет дважды(10к-25к тг)
как выйграл сразу прошел верификацию
когда решил вывести у них появились [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Sayt pin up uje vtaroy raz spisivaet s moey karti denqi a deposit ne popalnyaet!!! [...]
Решена
Pin Up Casino
Ya zdelal 118 dollarov depsoita s karti soisali denqi a sayt deposita ne delaet bank qovarit denqi uspeshno perevoda i a [...]
Решена
Pin Up Casino
ya zdelal 118$ deposit v sayte pinup i denqi spisalis posle toqo kak ya napisal sms kod v sayte pinup a teper oni qovary [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Уже больше двух лет не могу зайти в аккаунт, заблокировали по причине что номер на который я регистрировался оформлен на [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 20 мая 2024 г. в 14:07 |
| Последняя редакция | 30 мая 2024 г. в 07:42 |
| Просмотров | 333 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Nastya___13
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 22 мая 2024 г.
Здравствуйте, а что должно произойти по истечению времени на реакцию казино?
Здравствуйте!
Видим, что вы ранее уже обращались в службу поддержки, специалисты занимаются решением этого вопроса.
Они подали запрос платежной системе и ожидаем ответа — как только получим, сразу отпишем в этом обсуждении и на почту.
Изначально казино дало сроки 4-5 дней, за все это время они просто писали шаблонами, на 9 день жалобы один из операторов сообщил, что только сегодня отправлены все запросы в платёжную систему. Возникаем вопрос, а что делали все эти 9 специалисты? Люди в чате казино пишут, что кто-то ждёт больше месяца уже, информацию на почту не поступает. Вопрос не решается, всем говорят ждите. Просто вы ставьте тогда реальные сроки, чтобы не вводить людей в заблуждение и чтобы не было подобных ситуаций. Спасибо
Здравствуйте. Информация есть какая нибудь?
Здравствуйте
Приносим извинение за долгое решение
К сожалению, все еще ждем( Постараемся ускорить процесс, насколько это возможно
Здравствуйте, ну и что? Сколько ещё ждать?
Здравствуйте!
Платёжный агрегатор всё ещё не предоставил ответ на наш запрос. Специалисты делают всё возможное, чтобы получить его как можно скорее.
Уважаемые , подскажите пожалуйста, я вообще дождусь денег или это пустая трата времени? Прошло 18 дней, а никто не шевелится даже. Просто выглядит все как какое-то кидалово. Отписки дают, а конкретной информации как не было , так и нет. Так можно ведь и год прождать
Уважаемые представители! Что за несправедливость?! Вы говорите что вы отправили деньги, но они не дошли, но в чем проблема предоставить доказательства этому что вы отправили? Я бы сама с этим чеком отравилась в свой банк, потому что на мою карту не пришли деньги! От вас ничего не дождёшься. Почему приходится ждать свои же деньги? Никому дела нет до людей и в каком они положении находятся.
Здравствуйте!
Мы не отправляем средства вам напрямую, это делает агрегатор, и только по запросу предоставляет доказательства перевода.
На данный момент мы видим, что средства были возвращены на баланс, после чего частично выведены, а частично потрачены на сайте.
Приносим извинения, за доставленные неудобства.
Опубликовано: 30 мая 2024 г.
Здравствуйте, да , проблема решилась. Спасибо!
Жалоба решена