Pin Up Casino: с 10.04.2024 нет моей выплаты на 752 USD
Претензия Ivan50 к Pin Up Casino от 13.05.2024
10 .04.24 Сделал вывод, через час после узнал статус вывода у оператора сказали успешен, денег нет до сих пор.Судя по их чату это много таких ситуаций с людьми которым ни чего не пришло.Либо специально тянут время или просто отвратительно работают.Потдержка отвечает когда как, могут вообще игнорить сутки.Выписки карты предоставил им.Прошу разобраться в данной ситуации.
Процесс обсуждения (19)
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Претензии к Pin Up Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 13 мая 2024 г. в 08:55 |
| Последняя редакция | 20 мая 2024 г. в 15:15 |
| Просмотров | 1282 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 14 мая 2024 г.
Уважаемый по истечению время реакции не закрывайте жалобу, больше чем уверен что вопрос за жто время не решится.
Опубликовано: 14 мая 2024 г.
Жалоба будет открыта до решения вашей проблемы
Пошли 4е сутки,шаблон от них один-ждем ответ от платежной системы.Пинап если у вас все печально закройтесь до востоновления уровня нормального казино,что вы людей завтракми кормите,на вас жалоб скоро на сервере латеста не поместится).Депы не доходят выводы пропадают.
Вот 4ые сутки кончаются,ждем дальше изменений нет
Вот просто бред, сначала писали что у них с платежной системой проблемы, теперь жлут ответ от моего банка, причём тут мой банк?Такую чушь слушать смешно просто.
На вопрос причем тут мой банк ответ меня вообще убил.
Прошу понизить рейтинг этого даже не знаю как назвать не до казино наверное,. Жалоб тьма,решений 1 из 100 в месяц .
Здравствуйте!
Видим, что вы ранее уже обращались в службу поддержки, специалисты занимаются решением этого вопроса.
Они подали запрос платежной системе и ожидаем ответа — как только получим, сразу отпишем в этом обсуждении и на почту.
Сейчас могут наблюдаться сложности с карточными методами в любое время и это не только у нас, а количество жалоб указывает лишь на то, что у нас множество игроков.
Опубликовано: 15 мая 2024 г.
Ну чего и следовало ожидать 4-5 дней прошли вопрос не решён.Похоже придется ждать месяц а то и вообще не ждать , складывается выводы что просто всех потихоньку начали вы кидать кого с депозитом кого с выводом.
Опубликовано: 14 мая 2024 г.
Как только получите ответ?когда?Люди пишут что месяц у них тишина🤣.
Вроде бы не древнем мире живём,все делается быстро.И удругих контор все выводится моментально,у вас только геморрой постоянно.И количество жалоб указывает на то что некоторым вы просто присылаете левые чеки о якобы успешном переводе.
Пятые сутки пошли ,че там говорите вип вне очереди? смешно!!
Вы хоть отмените тогда вывод и верните его обратно на баланс и тогда вопросов будет меньше к вам.А не так что он успешен и исчез.
Люди человеки если вы надумали зарегистрироваться в этом казино сто раз подумайте!!! Раньше оно было нормальным нг сейчас это просто ужасное место обмана и кормления завтраками.Потдержка отвечает раз в сутки.Депозиты люди жлут месяцами, вывод это я уже вообще молчу.А где набрали менеджеров которые не могут разобраться с системой такэто вообще ужас,все видно на скринах🤣.
С выводом я думаю можно прощаться пусть радуются.
Ну вообщем начинаются 7е сутки ожидания.
Как и писал выше кроме отписок это казино ни чего придумать более не может.
А сейчас будут втирать что нужно еще больше времени на ответ от платежной системы и сроки не регламентированы🤣.
Вчера играл на другой площадке вывод 5 минут, депозит моментально.Учитесь пинаповцы.
Опубликовано: 16 мая 2024 г.
Вопросов у меня остаётся всё меньше и меньше, политика казино ясна.Ммм возродилось).
Спасибо админ латеста за помощь,но похоже им по Барабану наши споры и жалобы.Пинап ушел на дно.
9 дней ни ответа ни привета.Верните деньги на баланс я лучше солью там.Попахивает скамом.
Здравствуйте
Приносим извинение за долгое решение
К сожалению, все еще ждем ответ от платёжного агрегатора. Постараемся ускорить процесс, насколько это возможно, поскольку пока мы не получим ответ от агрегатора, решить задачу нет возможности.
Опубликовано: 20 мая 2024 г.
Вячеслав жалобу можно закрывать, средства возвращены на баланс аккаунта.Спасибо.
Опубликовано: 20 мая 2024 г.
Да так ответ можно ждать бесконечно.Верните деньги на баланс и решайте сколько вам угодно, почему игроки должны испытывать ваши проблемы на себе?
Жалоба решена