Pin Up Casino: с 08.08.2024 не приходит мой депозит на 10 USD
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$10
Автор
Rustik87
Статус
Решена
Дата
19.08.2024, 12:23
Претензия Rustik87 к Pin Up Casino от 19.08.2024
Rustik87
Здравствуйте,8 авгута августа закинул случайно 800 рублей вместо 900 рублей, деньги так и не пришли, помогите пожалуйста разобраться,в тех. поддержки тишина.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (12)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Решенных проблем
548 из 553
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
8.9 дн.
Ср. сумма претензии
$3013.4
Жалоба на казино
Претензии к Pin Up Casino
Отклонена
Pin Up Casino
Здравствуйте хочу написать жалобу на казино Pin up.В этом козино играль более 2 лет. 3-4 дня назад пополнив счет на 80 д [...]
Решена
Pin Up Casino
16 декабря поплнил счет дважды(10к-25к тг)
как выйграл сразу прошел верификацию
когда решил вывести у них появились [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Sayt pin up uje vtaroy raz spisivaet s moey karti denqi a deposit ne popalnyaet!!! [...]
Решена
Pin Up Casino
Ya zdelal 118 dollarov depsoita s karti soisali denqi a sayt deposita ne delaet bank qovarit denqi uspeshno perevoda i a [...]
Решена
Pin Up Casino
ya zdelal 118$ deposit v sayte pinup i denqi spisalis posle toqo kak ya napisal sms kod v sayte pinup a teper oni qovary [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Уже больше двух лет не могу зайти в аккаунт, заблокировали по причине что номер на который я регистрировался оформлен на [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 19 августа 2024 г. в 09:23 |
| Последняя редакция | 27 августа 2024 г. в 09:19 |
| Просмотров | 199 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Предоставьте, пожалуйста, выписку в формате PDF по карте, с которой совершали депозит с 09-08-2024 по текущую дату включительно.
Отправьте, пожалуйста, ее либо в чат на сайте, либо здесь, на форуме.
Опубликовано: 21 августа 2024 г.
Какой час уже не могу до тех поддержки написать. Что мне делать?
Здравствуйте! В формате пдф не загружается,отправляю в чате тех поддержки.
Здравствуйте!
Отправьте, пожалуйста, не через ТГ, а через стандартный чат, чтобы мы могли его найти.
Опубликовано: 21 августа 2024 г.
В чат я уже какой день не могу попасть,прям безобразие какое то у вас там творится.
Здравствуйте!
Отправьте тогда выписку на нашу электронную почту — manager @ pin-up.support , ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите номер задачи TS — 1500954, чтобы мы могли найти письмо.
Опубликовано: 22 августа 2024 г.
День добрый,отправил на почту.
Здравствуйте!
Мы передали специалистам данный документ и они уже занимаются решением, но там вы прислали не выписку по карте, а отчёт по карте. Возможно, что платёжный агрегатор будет запрашивать именно выписку (где внизу документа будет печать). Можем подождать ответ от агрегатора, вдруг они примут данный документ, а можете отправить новую выписку, чтобы специалисты отправили то, что запрашивал агрегатор.
Опубликовано: 23 августа 2024 г.
Всё, деньги поступили.Спасибо большое,не в первый раз выручаете.
Здравствуйте!
Рады, что всё решилось. Приятной игры.
Жалоба решена