Pin Up Casino: с 08.07.2024 не выводят депозит на 50.000 рублей
Причина
Задержка выплаты
Сумма
$570
Автор
tanya2024
Статус
Решена
Дата
18.07.2024, 11:32
Претензия tanya2024 к Pin Up Casino от 18.07.2024
tanya2024
Добрый Вечер! подала заявку на вывод средств 08.07.2024 года , в 11-15 по московскому времени! Зачислений до сих пор нет, служба поддержки заверила , что решат мой вопрос в течение 4-5 дней, прошло уже 9 дней, теперь же они либо не отвечают , либо кормят завтраками!! выписку по банку я им высылала , все их требования выполняла для решение вопроса, но они тупо игнорируют меня, общаясь по шаблону! Аккаунт 8 уровня, стабильно играю на их площадке! помогите решить с ними вопрос.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (34)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Решенных проблем
548 из 553
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
8.9 дн.
Ср. сумма претензии
$3013.4
Жалоба на казино
Претензии к Pin Up Casino
Отклонена
Pin Up Casino
Здравствуйте хочу написать жалобу на казино Pin up.В этом козино играль более 2 лет. 3-4 дня назад пополнив счет на 80 д [...]
Решена
Pin Up Casino
16 декабря поплнил счет дважды(10к-25к тг)
как выйграл сразу прошел верификацию
когда решил вывести у них появились [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Sayt pin up uje vtaroy raz spisivaet s moey karti denqi a deposit ne popalnyaet!!! [...]
Решена
Pin Up Casino
Ya zdelal 118 dollarov depsoita s karti soisali denqi a sayt deposita ne delaet bank qovarit denqi uspeshno perevoda i a [...]
Решена
Pin Up Casino
ya zdelal 118$ deposit v sayte pinup i denqi spisalis posle toqo kak ya napisal sms kod v sayte pinup a teper oni qovary [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Уже больше двух лет не могу зайти в аккаунт, заблокировали по причине что номер на который я регистрировался оформлен на [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 18 июля 2024 г. в 08:32 |
| Последняя редакция | 13 августа 2024 г. в 14:32 |
| Просмотров | 956 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
tanya2024
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 11 августа 2024 г.
Они заблокировали мой аккаунт, ссылаясь на то что я сама просила их это сделать, но предоставить факты они не могут!!! Мошенники украли мои 50.000 , не возвращают их уже 1.5 месяца ещё и блокируют мой аккаунт!!! Без объяснения причины!!!
Опубликовано: 8 августа 2024 г.
Уважаемый агрегатор, пинап уже в край оборзели!!!! Мало того, что месяц деньги не выплачивают, несся бред полный !! Ещё заблокировали мой аккаунт, не могу выйти в него!!!! Это просто катастрофа м на казино!!
Опубликовано: 3 августа 2024 г.
Уважаемый регулятор. Время на решение было предостаточно у них, уже месяц прошёл после моей заявки на вывод!! Денег до сих пор нет, я правда надеялась , что написав вам сюда скорость решение проблемы ускориться, но PIN UP как игнорировал меня так и продолжает себя вести ссылаясь на свой финансовый отдел!!! Просто кидают людей, специально оттягивают время!! Как мы будем поступать с ним ув регулятор?
Опубликовано: 29 июля 2024 г.
Время процесса вышло , от PIN UP ни какого ответа — решения не видно!! В паралельных жалобах наблюдаю их ответы и ваши тоже, тут уже 3 день висит в процессе закрытия! Казино пин ап , когда вы вернёте мне мои деньги ? Скольок вы меня будете кормить ожиданием? Я жду свои деньги, такими темпами сердце остановится , я устала с вами уже, давление скочит вверх вниз !!!!!!!!!!!
Опубликовано: 28 июля 2024 г.
Уважаемый агрегатор. Исчерпано все время которое только можно, pin up как молчал та и молчит! Служба поддержки вообще не отвечает! Тут пишут подождите, 20 дней жду уже ! Сколько мне ещё ждать?
Опубликовано: 27 июля 2024 г.
Уже 9 дней жалоба висит у вас на сайте , от них никакой внятной обратной связи, лишь ответы по шаблону! Служба поддержки вообще не отвечает, просто заморозили мои деньги в своих целях, ссылаясь на финансовый отдел и так ровно 19дней!
Опубликовано: 24 июля 2024 г.
Уважаемый регулятор, вопрос так и не решён, не пойму позицию Pin up , почему они не хотят выплачивать мои деньги!!! Я наблюдаю эти дни за новыми жалобами на вашем сайте, и все больше жалоб к pin up , по выводу средств. Я 1.5 года играю на их площадке, аккаунт 8 уровня! Они просто издеваются над людьми! Уже сил нету терпеть это безобразие!
Опубликовано: 22 июля 2024 г.
Время на реакцию у них вышло, деньги так и не поступили!! Очередной раз вводят за нос и считают всех за дураков!!
Опубликовано: 22 июля 2024 г.
А как ваш аккаунт связан с другим аккаунтом на нашем сайте?(одного известного форумчанина)….
Опубликовано: 22 июля 2024 г.
Н это мой знакомый попросил меня создать заявку, пин ап ему не выплачивает выйгрыш уже более двух месяцев я ему сказала за ваш агрегатор, он попросил меня помочь ему , вот и все. Я со своего устройства пыталась создать ему аккаунт на вашем сайте. Я не знала что этим самым я нарушаю ваш регламент. Впредь не буду помогать таким образом.
Здравствуйте!
Мы видим, что вы уже общались со службой поддержки и они создали задачу по данной ситуации. В настоящее время специалисты работают над её решением. Они подали запрос в платёжную систему и ожидают ответа. Как только получим необходимую информацию, мы незамедлительно сообщим вам об этом в данном обсуждении и на вашу электронную почту.
Опубликовано: 25 июля 2024 г.
Вы до сих пор ждёте информацию от финансового отдела ???? Вам самим не стыдно как людям крутить так людей???? Я устала уже ждать, мне нужны мои деньги!!! Когда вы решите мой вопрос?????
Опубликовано: 19 июля 2024 г.
Уже 11 дней вы мне говорите одно и тоже! Внесите ясность , когда поступят мои деньги?
Здравствуйте!
Приносим извинение за долгое решение
К сожалению, все еще ждем ответ от платёжного агрегатора. Постараемся ускорить процесс, насколько это возможно.
Опубликовано: 29 июля 2024 г.
Сегодня понедельник, денег до сих пор нету , уже месяц почти!! Издевательство над людьми продолжается!! Казино пин ап намерено задерживает мои деньги! Я сегодня жуд свои деньги. Имейте совесть, как заносить депозит , вы за минуту пополняете баланс, какого хрена на выводе я должна ждать месяц??!!! Сегодня чтобы мои деньги были у меня на счету!!!
Опубликовано: 27 июля 2024 г.
19 дней назад я создала заявку на вывод , деньги так и не поступили!!! Это чистый грабеж со стороны казино под названием PIN UP!! Служба поддержки ни реагирует, тут вы общаетесь по шаблону! Вы на всех положили! Просто в наглую не платите людям их выйгрыш!
Здравствуйте!
Решение вашей задачи возможно только после ответа на наш запрос от платёжного агрегатора. Подача жалобы никак не может ускорить этот процесс. Уверяем, специалисты делают всё, чтобы решить ситуацию как можно скорее.
Опубликовано: 29 июля 2024 г.
Сколько ждать можно, вы вроде бы в порядке очереди все делаете, но я наблюдаю жалобы о выводах, которые были созданы позже меня , у них решено все, а я жду уже 21 день!!! Месяц уже в депрессии хожу от вашего Подождите!!! Решайте быстрее!!
Здравствуйте!
Всё зависит от того, как быстро отвечает нам на наши запросы платёжный агрегатор, и как быстро он может получить информацию которая необходима для решения задачи. Уверяем, специалисты делают всё, чтобы решить всё как можно скорее.
Опубликовано: 2 августа 2024 г.
Уже 2 августа, месяц уже прошёл!!! Ваш платёжный регулятор в отпуску чтоли??? Вы что издеваетесь в открытую ни стесняясь мне в уши заливаете!!!! ДЕНЬГИ где мои ??????
Опубликовано: 30 июля 2024 г.
Я уже устала это слушать!! Я нуждаюсь в этих деньгах , мне нужны они сейчас!! Ваш платёжный агрегатор настолько загружен, что уже месяц не может решить мою проблему??? Вот теперь сиди думай , стоит советовать ваше казино знакомым или нет, если вы месяц деньги морозите!!!!!
Здравствуйте!
Мы получили ответ от платёжного агрегатора, что вывод был успешно совершён, чему есть подтверждение. Пожалуйста, обратитесь в ваш банк для поиска платежа.
Опубликовано: 5 августа 2024 г.
Вы тут нет? Опять в ожидание пустили ? Решите уже свою проблему, деньги не приходили, могу выписку ещё раз скинуть!! Решайте быстрее
Опубликовано: 5 августа 2024 г.
Скиньте реквизиты карты , на которую вы переводили деньги
Вот вам ответ от представителя банка ответ!!
Здравствуйте!
Мы передали информацию специалистам, они уточнят данный момент в платёжного агрегатора.
Опубликовано: 7 августа 2024 г.
Специалисты не разобрались ваши? Уже два дня прошло или месяц ещё ждать ?
Здравствуйте!
Платёжный агрегатор всё ещё не предоставил ответ на наш запрос. Специалисты делают всё возможное, чтобы получить его как можно скорее.
Опубликовано: 12 августа 2024 г.
Что вы молчите, вы зачем мой аккаунт заблокировали??? Что вы творите? Беспределите , никого не боитесь!! Верните мои деньги , жулики
Опубликовано: 9 августа 2024 г.
Где мои деньги ??? Куда вы их выслали , кому вы их отдали ?
Да какое все возможное ? Вы угораете там надо мной ?? Месяц прошёл уже !!!!
Здравствуйте! Вывод был отменен, средства вернулись вам на баланс 2024-08-12 12:00:27 GMT+3.
Жалоба решена