Pin Up Casino: с 07.04.2024 уже месяц не зачисляют депозит на 1500 RUB

Pin Up Casino: с 07.04.2024 уже месяц не зачисляют депозит на 1500 RUB

Решена
Претензия к казино
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$16.43
Автор
Vlad096
Статус
Решена
Дата
07.05.2024, 13:57

Претензия Vlad096 к Pin Up Casino от 07.05.2024

Vlad096
Vlad096

Здравствуйте
7 апреля 2024 года в 16:16 сделал депозит в Пин Ап казино на сумму 1500 рублей. Перевод делал по СБП на карту. Сегодня 7 мая, прошел ровно месяц, деньги так и не поступили на счет казино и не вернулись на карту.

Поддержка молчит в данный момент, до этого кормили обещаниями, что спецы их занимаются проблемой.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Депозит не зачислен Всего жалоб: 4061
Решена Всего жалоб: 12065
Охват Просмотров: 415
Жалоба казино

Процесс обсуждения (11)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 833
Публикации
59 997
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55522
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
4
Публикации
10
Подписчики
0
Регистрация
7 мая 2024 г.

Надеюсь поможете.
Вот еще скриншоты с сайта казино, я там выделил желтым цветом транзакцию, раньше она была в статусе ожидания, сейчас отмен.
Второй скриншот это выписка из банка о движении средств, там тоже подчеркнут депозит от 7 апреля

comment_324777comment_324777
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-26207
Представитель
Ранг
6
Репутация
193
Публикации
1 606
Подписчики
2
Регистрация
10 мар. 2021 г.

Здравствуйте!
Видим, что вы ранее уже обращались в службу поддержки, специалисты занимаются решением этого вопроса.
Они подали запрос платежной системе и ожидаем ответа — как только получим, сразу отпишем в этом обсуждении и на почту.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55522
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
4
Публикации
10
Подписчики
0
Регистрация
7 мая 2024 г.

Когда будет решен вопрос?
Почему до сих пор нет никаких решений, почему денег нет?
Я что, годами должен ждать ваш косяк?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55522
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
4
Публикации
10
Подписчики
0
Регистрация
7 мая 2024 г.

Вы мне это говорите уже ровно Месяц!!
Я почему должен ждать столько времени? Как деньги с карты списывать, это вы за секунду делаете, а как вернуть, месяцами волынку тянете!
Я жду зачисления с 7 апреля 2024г, сейчас 10 мая, месяц прошел!!!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-26207
Представитель
Ранг
6
Репутация
193
Публикации
1 606
Подписчики
2
Регистрация
10 мар. 2021 г.

Здравствуйте!
Приносим извинение за долгое решение
К сожалению, все еще ждем ответ от агрегатора. Постараемся ускорить процесс, насколько это возможно. Пока мы не получим ответ от платёжки, решить ситуацию нет возможности.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-26207
Представитель
Ранг
6
Репутация
193
Публикации
1 606
Подписчики
2
Регистрация
10 мар. 2021 г.

Здравствуйте!
Платёжный агрегатор всё ещё не предоставил ответ на наш запрос. Специалисты делают всё возможное, чтобы получить его как можно скорее.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-55522
Автор жалобы
Ранг
2
Репутация
4
Публикации
10
Подписчики
0
Регистрация
7 мая 2024 г.

Уже второй месяц подходит к концу, деньги так до сих пор мне не вернули!!
Я полагаю, что вы просто мошенники и все!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-26207
Представитель
Ранг
6
Репутация
193
Публикации
1 606
Подписчики
2
Регистрация
10 мар. 2021 г.

Здравствуйте!
Приносим извинение за долгое решение
К сожалению, все еще ждем ответ от платёжного агрегатора. Стараемся ускорить процесс, насколько это возможно.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-26207
Представитель
Ранг
6
Репутация
193
Публикации
1 606
Подписчики
2
Регистрация
10 мар. 2021 г.

Здравствуйте!
Специалисты во всем разобрались и зачислили депозит 2024-06-11 23:24:24 по GMT+3.
Приносим извинения, за доставленные неудобства.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 833
Публикации
59 997
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Pin Up Casino: с 07.04.2024 уже месяц не зачисляют депозит на 1500 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Pin Up Casino

Решенных проблем
548 из 553
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
8.9 дн.
Ср. сумма претензии
$3013.4
Жалоба на казино

Претензии к Pin Up Casino

Отклонена
Pin Up Casino
Pin Up Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$2000
6 месяцев назад
Здравствуйте хочу написать жалобу на казино Pin up.В этом козино играль более 2 лет. 3-4 дня назад пополнив счет на 80 д [...]
Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$980
6 месяцев назад
16 декабря поплнил счет дважды(10к-25к тг) как выйграл сразу прошел верификацию когда решил вывести у них появились [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Pin Up Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$49
8 месяцев назад
Sayt pin up uje vtaroy raz spisivaet s moey karti denqi a deposit ne popalnyaet!!! [...]
Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$118
9 месяцев назад
Ya zdelal 118 dollarov depsoita s karti soisali denqi a sayt deposita ne delaet bank qovarit denqi uspeshno perevoda i a [...]
Решена
Pin Up Casino
Pin Up Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$118
9 месяцев назад
ya zdelal 118$ deposit v sayte pinup i denqi spisalis posle toqo kak ya napisal sms kod v sayte pinup a teper oni qovary [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Pin Up Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$187
10 месяцев назад
Уже больше двух лет не могу зайти в аккаунт, заблокировали по причине что номер на который я регистрировался оформлен на [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 7 мая 2024 г. в 10:57
Последняя редакция 12 июня 2024 г. в 12:42
Просмотров 415
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.