Pin Up Casino: с 07.04.2024 уже месяц не зачисляют депозит на 1500 RUB
Претензия Vlad096 к Pin Up Casino от 07.05.2024
Здравствуйте
7 апреля 2024 года в 16:16 сделал депозит в Пин Ап казино на сумму 1500 рублей. Перевод делал по СБП на карту. Сегодня 7 мая, прошел ровно месяц, деньги так и не поступили на счет казино и не вернулись на карту.
Поддержка молчит в данный момент, до этого кормили обещаниями, что спецы их занимаются проблемой.
Процесс обсуждения (11)
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Претензии к Pin Up Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 7 мая 2024 г. в 10:57 |
| Последняя редакция | 12 июня 2024 г. в 12:42 |
| Просмотров | 415 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 7 мая 2024 г.
Надеюсь поможете.
Вот еще скриншоты с сайта казино, я там выделил желтым цветом транзакцию, раньше она была в статусе ожидания, сейчас отмен.
Второй скриншот это выписка из банка о движении средств, там тоже подчеркнут депозит от 7 апреля
Здравствуйте!
Видим, что вы ранее уже обращались в службу поддержки, специалисты занимаются решением этого вопроса.
Они подали запрос платежной системе и ожидаем ответа — как только получим, сразу отпишем в этом обсуждении и на почту.
Опубликовано: 11 мая 2024 г.
Когда будет решен вопрос?
Почему до сих пор нет никаких решений, почему денег нет?
Я что, годами должен ждать ваш косяк?
Опубликовано: 10 мая 2024 г.
Вы мне это говорите уже ровно Месяц!!
Я почему должен ждать столько времени? Как деньги с карты списывать, это вы за секунду делаете, а как вернуть, месяцами волынку тянете!
Я жду зачисления с 7 апреля 2024г, сейчас 10 мая, месяц прошел!!!
Здравствуйте!
Приносим извинение за долгое решение
К сожалению, все еще ждем ответ от агрегатора. Постараемся ускорить процесс, насколько это возможно. Пока мы не получим ответ от платёжки, решить ситуацию нет возможности.
Здравствуйте!
Платёжный агрегатор всё ещё не предоставил ответ на наш запрос. Специалисты делают всё возможное, чтобы получить его как можно скорее.
Опубликовано: 26 мая 2024 г.
Уже второй месяц подходит к концу, деньги так до сих пор мне не вернули!!
Я полагаю, что вы просто мошенники и все!
Здравствуйте!
Приносим извинение за долгое решение
К сожалению, все еще ждем ответ от платёжного агрегатора. Стараемся ускорить процесс, насколько это возможно.
Здравствуйте!
Специалисты во всем разобрались и зачислили депозит 2024-06-11 23:24:24 по GMT+3.
Приносим извинения, за доставленные неудобства.
Жалоба решена