Здравствуйте. Прошу помощи с выплатой в Pin Up Casino. Не могу вывести $300 на Litecoin с 05.11.2023. Заявку каждый раз отклоняют.
Раз 6 общался со службой поддержки, но они каждый раз пишут стандартные фразы: «У Вас все нормально, были технические трудности,
но сейчас все нормально выплата будет в течении 24 часов». Затем опять отмена выплаты. Обращение в чат и тот же самый ответ.
Один оператор правда создал заявку в финансовый отдел под номером TS-834237, но ответа так и не было спустя 72 часа,
а оператор ничего не может ответить, рассмотрена ли заявка.
Пожалуйста, помогите с выплатой, а то уже не хватает сил общаться со службой поддержки казино и слышать шаблонные фразы. Хотя
раньше, никогда проблем не было с выплатами даже в тысячи долларов, а теперь не ожидал такого от ПинАпа, что будут тянуть такую небольшую выплату.
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте
С выплатами на крипту сейчас наблюдаем сложности
Попробуйте любой не криптовалютный метод использовать, пожалуйста
Спасибо за оперативный ответ. Но почему мне в службе поддержки не сказал об этом хоть бы один оператор?! Расчет на то, что я проиграю все деньги не дождавшись вывода? Всегда один ответ у службы поддержки — «Были сложности, сейчас все нормально». Сколько еще продлятся эти сложности с выводом на крипту? Мне удобно получать выплату только на крипту. Надеюсь на Ваше содействие и выплату на Litecoin, которым и пополнял счет.
Опубликовано: 15 ноября 2023 г.
По поводу операторов прошу прощения, что оставили без ответа)
Выясним, почему так вышло, чтобы не повторялось, спасибо, что сообщили
Пока неизвестно, когда будут стабильно работать выплаты на крипту. Вчера наблюдали успешные выводы на биткоин — попробуйте сейчас им, пожалуйста, вывести
К сожалению, у меня нету в доступных способах вывода Bitcoin, есть только Litecoin, Doge, Tether.
Опубликовано: 15 ноября 2023 г.
Понял вас, уточню тогда по поводу других крипто-методов
Спасибо за помощь. Буду ждать Вашего ответа.
Опубликовано: 15 ноября 2023 г.
Исправили трудности с лайткоином, обработали вашу заявку — видим, что уже успешна)
Опубликовано: 16 ноября 2023 г.
Огромное спасибо.
Огромное Вам спасибо. Деньги поступили. Жалобу можно закрывать.
Жалоба решена