Pin-Up Casino проблемы с работой слота
Претензия Titan1976V к Pin Up Casino от 17.01.2022
Хочу рассказать о пресловутом казино Pin Up. Данное заведение назвать теперь казино не могу.Играл в него больше двух лет. Были проблемы мелкие,но они решались.Сейчас ситуация изменилась.Играл в один слот Midas от провайдера Тандеркик.Слот частенько просто выбрасывал меня из игры.Писал в поддержку что идет запись игры и слот неисправен.К сожалению никто и не подумал закрыть неисправный слот (зачем ,он же деньги приносит).в итоге по ставке 5 рублей слот сожрал больше 10 000 рублей(периодически выбрасывая из игры и ломая сессию чтоб не давать призовых игр), это 2100х . поддержка запросила запись игры(видео) и скриншоты ошибки. я предоставил. мне пообещали что разберутся в течении 72 часов.но никто ни в чем и не собирался разбираться.это продолжается 16 суток. сейчас они пишут — нужно немного подождать. немного это не понятно сколько,так как никто сроков даже приблизительных не дает.Считаю так дело не пойдет. казино при регистрации обещает выполнить услугу за которую я плачу деньги,то есть нормальную игру софта.так как эта услуга выполнена не в полном объеме (слот играл нестабильно) казино обязано вернуть на игровой баланс моего аккаунта средства,затраченные на неисправный софт
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Претензии к Pin Up Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 17 января 2022 г. в 11:57 |
| Последняя редакция | 21 мая 2023 г. в 12:31 |
| Просмотров | 350 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Titan1976V
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Приветствую!
Нам жаль, что ты столкнулся с данной трудностью.
Сроки решения задачи могут быть продлены, так как ее решение зависит не только от нашей компании, но и от провайдера игры. К сожалению, сориентировать по срокам решения твоего вопроса мы не можем, так как вопрос был передан провайдеру, и сейчас мы ожидаем от него ответа.
Не стоит волноваться, как только получим от ответ от провайдера, твой вопрос будет решен, а ты будешь уведомлен на почту.
Опубликовано: 19 января 2022 г.
19 дней и никакого толка — полёт нормальный . вот такое казино. не советую у них ни то что играть, а даже регистрироваться,а если уже была такая неосторожность как у меня и вы зарегистрировались, то лучше заблокировать свой аккаунт и не ждать подобных ситуаций и тратить время на нечестное казино.Нормальных казино к счастью хватает .Такого «динамо» нет ни в одном уважающем себя казино.Все негативные отзывы от игроков на просторах интернета — чистейшая правда.»Немножко подождать» — затягивается на три недели уже и не известно сколько по времени будет еще. Солидное такое «немножко».Запросы провайдеру отправляют голубями,пока ни один из них не долетел.Каждую неделю один и тот же ответ — ждите.Скрины не грузятся в качестве пруфов.
Опубликовано: 17 января 2022 г.
ну да . ну да. 17 дней не можете решить.
помойка. блокирую аккаунт .
Жалоба закрыта