Здравствуйте, узнал у друзей про казино Пин Ап, решил зарегаться, загрузил депозит, дали бонусы из гиф бокса, от играл бонус и мне сумму выигрыша начислили на баланс , ну я и начал дальше играть и поднимать деньги . Когда решил остановиться , решил вывести деньги , прошел верификацию , всё как надо. Сделал вывод средств , прошел час , увидел что деньги не пришли , решил зайти обратно на сайт , но уже не смог войти в свой аккаунт, написал технической поддержке , выяснилось , что меня заблокировали. Причина : Любое получение гарантированной выгоды с помощью бонусных и акционных предложений считается злоупотреблением. Что это значит? Если я делаю оборот денег и получаю от вас же Гиф боксы с бонусами , которые я от игрываю и выигрываю в чем моя проблема ? То есть вы сами даете мне эти бонусы , чтобы я играл . А в итоге блокируете меня? Я не понимаю суть злоупотребление бонусом. Если вы дали мне бонус , вы дали мне его для того, чтобы я его от играл . Я это и сделал , когда я стал выигрывать , вы решили заблокировать мой аккаунт?
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Как сообщали вам операторы технической поддержки, наши специалисты обнаружили нарушение правил сайта, с которыми Вы согласились при регистрации, а именно пункта 6.17.1 и 6.17.2. Разблокировке аккаунт не подлежит.
У игрока найдено пересечение с 19 аккаунтами по одному из самых важных параметров.
В данном случае жалоба отклонена