Pin Up Casino: после бонуса в игре в "Legacy of Dead" пропал выигрыш на 65 USD
Причина
Исчезновение средств
Сумма
$65
Автор
Alekssandra
Статус
Решена
Дата
29.05.2024, 13:29
Претензия Alekssandra к Pin Up Casino от 29.05.2024
Alekssandra
После бонуса в игре в Legacy of dead слот завис и после перезагрузки слота выигрыш исчез и на баланс не зачислили. По времени Владивостока на скрине видно 20:04.по Москве 13:04
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Решенных проблем
548 из 553
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
8.9 дн.
Ср. сумма претензии
$3013.4
Жалоба на казино
Претензии к Pin Up Casino
Отклонена
Pin Up Casino
Здравствуйте хочу написать жалобу на казино Pin up.В этом козино играль более 2 лет. 3-4 дня назад пополнив счет на 80 д [...]
Решена
Pin Up Casino
16 декабря поплнил счет дважды(10к-25к тг)
как выйграл сразу прошел верификацию
когда решил вывести у них появились [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Sayt pin up uje vtaroy raz spisivaet s moey karti denqi a deposit ne popalnyaet!!! [...]
Решена
Pin Up Casino
Ya zdelal 118 dollarov depsoita s karti soisali denqi a sayt deposita ne delaet bank qovarit denqi uspeshno perevoda i a [...]
Решена
Pin Up Casino
ya zdelal 118$ deposit v sayte pinup i denqi spisalis posle toqo kak ya napisal sms kod v sayte pinup a teper oni qovary [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Уже больше двух лет не могу зайти в аккаунт, заблокировали по причине что номер на который я регистрировался оформлен на [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 29 мая 2024 г. в 10:29 |
| Последняя редакция | 30 мая 2024 г. в 14:07 |
| Просмотров | 222 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Alekssandra
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 29 мая 2024 г.
Второй скрин с бонуса это примерное время начала бонуса плюс минус 1 минута
Здравствуйте!
Мы передали информацию специалистам и они занимаются решением.
Задача по этой ситуации TS- 1231492
Обязательно отпишем на почту и в этой жалобе, как только получим ответ на запрос провайдеру игры.
Опубликовано: 29 мая 2024 г.
Очень интересно получается, что здесь проще и быстрее дождаться ответа, чем в поддержке на сайте, 3 часа почти прошло с момента обращения, так никто там и не ответил. Поддержка у вас отвратительная
Здравствуйте!
В технической поддержке очень много запросов, они отвечают в меру возможности, точно так, как и мы.
Согласно Вашей истории ставок, выигрыш в размере 6429 RUB, был успешно начислен на Ваш баланс с задержкой 2024-05-29 18:41:26 GMT +3.
Опубликовано: 30 мая 2024 г.
Да выигрыш был зачислен, спасибо. Но спустя 3.5 часа ожидания ответа в поддержке, там в итоге было прочитано и диалог закрыт оператором..выводы делайте сами. Жалобу можно закрывать. Всё ок.
Жалоба решена