Pin Up Casino: делал пополнение с карты, а на баланс деньги не пришли на 15 USD
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$15.5
Автор
Denis20
Статус
Отклонена
Дата
12.07.2024, 11:20
Претензия Denis20 к Pin Up Casino от 12.07.2024
Denis20
Делал пополнение с карты списали на баланс не зачислили поддержка не может помочь решить проблему
Жалоба казино
Процесс обсуждения (11)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Решенных проблем
548 из 553
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
8.9 дн.
Ср. сумма претензии
$3013.4
Жалоба на казино
Претензии к Pin Up Casino
Отклонена
Pin Up Casino
Здравствуйте хочу написать жалобу на казино Pin up.В этом козино играль более 2 лет. 3-4 дня назад пополнив счет на 80 д [...]
Решена
Pin Up Casino
16 декабря поплнил счет дважды(10к-25к тг)
как выйграл сразу прошел верификацию
когда решил вывести у них появились [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Sayt pin up uje vtaroy raz spisivaet s moey karti denqi a deposit ne popalnyaet!!! [...]
Решена
Pin Up Casino
Ya zdelal 118 dollarov depsoita s karti soisali denqi a sayt deposita ne delaet bank qovarit denqi uspeshno perevoda i a [...]
Решена
Pin Up Casino
ya zdelal 118$ deposit v sayte pinup i denqi spisalis posle toqo kak ya napisal sms kod v sayte pinup a teper oni qovary [...]
Отклонена
Pin Up Casino
Уже больше двух лет не могу зайти в аккаунт, заблокировали по причине что номер на который я регистрировался оформлен на [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 12 июля 2024 г. в 08:20 |
| Последняя редакция | 25 июля 2024 г. в 10:03 |
| Просмотров | 296 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 15 июля 2024 г.
Пин ап пишет ждите ещё 7 дней ответ будет прислан вам на почту! Не чего что я уже с 8 июля жду и ещё неделю ждать!???
Здравствуйте!
Видим, что вы ранее уже обращались в службу поддержки, специалисты занимаются решением этого вопроса.
Они подали запрос платежной системе и ожидаем ответа — как только получим, сразу отпишем в этом обсуждении и на почту.
Опубликовано: 14 июля 2024 г.
Уважаемый пин ап вы уже 2 недели мозг мне делаете и это не первый раз что деньги не поступили на баланс
Здравствуйте!
Предоставьте, пожалуйста, выписку в формате PDF по карте, с которой совершали депозит с 24-06-2024 по текущую дату включительно.
Отправьте, пожалуйста, ее либо в чат на сайте, либо здесь, на форуме.
Вот пожалуйста
Здравствуйте!
Вы предоставили скриншот платежа по второму депозиту который не поступил, по нему пока информации нет.
А платёжному провайдеру необходима выписка по карте (все поступления и расходы за период с момента совершения платежа по максимально возможную дату).
Она запрашивается по задаче с депозитом от 24.06.2024. Отправьте, пожалуйста, ее либо в чат на сайте, либо здесь, на форуме.
Здравствуйте!
По второму депозиту платёжный провайдер тоже запросил выписку. Пожалуйста, отправьте её либо в чат на сайте, либо здесь, на форуме.
Здравствуйте!
Видим, что вы обращались к нам в чат, но так и не предоставили выписки по карте (все поступления и расходы за период с момента совершения платежа по максимально возможную дату). Отправьте, пожалуйста, ее либо в чат на сайте, либо здесь, на форуме.
Ув. игрок, вы планируете реагировать на запрос?
Игрок проигнорировал вопрос
Жалоба октлонена