Pin Up Casino: 4 часа не приходит мой депозит с пиастрикса на 10.000 RUB
Претензия beloVVV к Pin Up Casino от 14.12.2023
Здравствуйте.
Коротко:
Депозит 10к под бонус по промо на 150% сделал из пиастры перебрасывает в пинап,а денег нет, через час тоже нет, поддержка говорит 5 дней ждать!!! Спустя 2 часа сделал депозит на свой страх и риск ещё 10000,пришло славо богу второе пополнение и бонус добавился. Слил благополучно, как всегда.
А по первому депу 10к, поддержка пиастры сказала предоставить им вот эту информацию:см. Скриншот.
Итог: 10000 рублей. Спустя 4 часа так и не приходят. Не верю, что они будут оперативно решать эту проблему, по этому я здесь.
Прошу помочь.
Пусть где хотят берут деньги и вносят мне на счёт! Это вообще, что за бред! Ложка к обеду дорога! И фриспинов пачку за моральный вред!
Убил в чате 4 часа грубо говоря на эту проблему! Не понимаешь что там так долго можно проверять там делов максимум на час! И то есть ты больной даун, ты тогда будешь час разбираться. А Нормальный человек вопрос уладит грубо говоря за 10 минут.
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Pin Up Casino
Претензии к Pin Up Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pin Up Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | beloVVV |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 15 декабря 2023
Здравствуйте. Заголовок бы немного изменить.
Так же хотел отметить,что примерно в это же время игроки столкнулись с трудностями на сайте в ТГ писали/при пополнении и входе в аккаунты, видимо тех трудности на сайте присутствовали,но в кассу меня пропустило спокойно. Так же добавлю когда я в кошельке нажал кнопку оплатить а следом нажал кнопку вернуться в магазин, то не мог минут пять попасть в аккаунт выбросило после нажатия кнопки вернуться в магазин в кошельке. То есть у них сайт затупил.чеоный экран и пр.
Здравствуйте
Видим, что 14.12 по этому поводу создали задачу специалисты поддержки, никто не говорил, что нет таких пополнений от вас) Стандартные сроки решения подобных задач у нас сейчас около 4-5 дней
Но специалисты уже разобрались, депозит успешен и зачислен на баланс сегодня в 10:05:55 по GMT+3
Опубликовано: 15 декабря 2023
Вопрос закрыт. Всем спасибо. Осадочек остался, рассчитываю на х25000 чтоб сгладить углы 🙂
Жалоба решена