Онлайн-Казино Победа не выплачивает выигрыш
Претензия ZaurKz к Pobeda io Casino от 25.10.2018
22.10.2018 года сделал депозит на 1000 руб. в онлайн-казино Победа и выиграл 18949 руб. (скриншот прилагается). Оформил заявку на вывод всей суммы, но после рассмотрения заявки, через некоторое время вся сумма вернулась на игровой счет. И так продолжается уже в течение 3-х суток. Деньги все время возвращаются на счет. Онлайн-консультанты говорят, что их финотдел и специалисты говорят, что это мой Банк не пропускает выплаты. Я звонил в Банк (живу в Казахстане), в банке мне сказали, что у меня нет никаких ограничений и что они никаких сумм не блокировали. Ранее выплаты на эту карту проходили и не было никаких проблем. Помогите вернуть деньги.
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Pobeda io Casino
Претензии к Pobeda io Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 25 октября 2018 г. в 12:04 |
| Последняя редакция | 26 октября 2018 г. в 11:27 |
| Просмотров | 696 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pobeda io Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
ZaurKz
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба опубликована и направлена в казино
Добрый день, мы уже в курсе этой ситуации.
Что мы сделали:
1. Мы отправили запрос в наш банк, чтобы он дал нам детализированную информацию о том, по какой причине происходит отказ, по банковской карте, по вине нашего банка или по вине Вашего банка.
2. Мы оперативно принимали заявки, но к сожалению приходил отказ.
Что можем предложить:
1. В качестве исключения оформить вывод на любую другую Платежную систему и дать компенсацию в размере 1000 рублей на бонусный счет.
2. Дождаться ответа банка, и дать компенсацию в размере 1000 рублей на бонусный счет.
Спасибо за понимание.
Опубликовано: 25 октября 2018 г.
Конфликт решился. деньги поступили на киви. Большое спасибо сайту за помощь!
Опубликовано: 25 октября 2018 г.
Здравствуйте! Я согласен на ваше предложение п.1, вывести на Киви кошелек. Он у меня зарегистрирован.
Опубликовано: 25 октября 2018 г.
Отлично, тогда оставляйте заявки, Вам выведут. 1000 рублей уже на бонусном счете.
Жалоба закрывается как решенная