Olymp Casino: с 12.09.2025 проверяют аккаунт и не платят на 5000 RUB
Причина
Проблемы с верификацией
Сумма
$64
Автор
Valeriy29
Статус
Решена
Дата
03.10.2025, 14:53
Претензия Valeriy29 к Olymp Casino от 03.10.2025
Valeriy29
очередное скам казино…деньги не выплачивают,затягивают всякими дурацкими отмазками верификацию по несколько недель! обходите стороной…с 12 сентября типа проверяют документы
поддержка отвечает шаблонными отмазками…написал их регулятору, там вообще молчок, хотя написано что ответят в течении 3х дней, прошло уже две недели
и весь этот цирк из за 5000 рублей с копейками)делайте вывод сами
тем более на данном форуме уже есть от них нерешенные жалобы, а это говорит лишь о том, что им пофигу на собственную репутацию
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Olymp Casino
Решенных проблем
1 из 4
Процент решенных
25 %
Ср. время жизни жалобы
18.2 дн.
Ср. сумма претензии
$1708.8
Жалоба на казино
Претензии к Olymp Casino
Решена
Olymp Casino
очередное скам казино...деньги не выплачивают,затягивают всякими дурацкими отмазками верификацию по несколько недель! об [...]
Не решена
Olymp Casino
приветствую! зарегестрировалась на сайте олимп казино !прошла верификацию они мне вывели 50 к рублей!осталась сумма око [...]
Не решена
Olymp Casino
Добрый день зарегистрирован в этом казино не более месяца назад, депал не однократно, выводил разок, решил сегодня сдел [...]
Не решена
Olymp Casino
У меня очень странная и в какой-то степени дурацкая ситуация. 27 мая я сделал депозит на сумму 76 000 рублей и он был за [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Olymp Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Valeriy29 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
Нам очень жаль читать подобные отзывы от наших клиентов, особенно учитывая, что данный пользователь играет у нас на постоянной основе с февраля 2024 года.
Данный аккаунт был направлен на дополнительную проверку нашей антифрод-командой, так как клиент использовал только бонусные предложения — фрибеты без риска. В рамках стандартной процедуры была назначена верификация.
Верификация была установлена 12 сентября 2025. Необходимые документы были предоставлены клиентом 14 октября 2025 года. После тщательной проверки верификация была успешно завершена 18 октября 2025 года. Ограничения с аккаунта были убраны и баланс был выведен в тот же день на реквизиты клиента.
Хотим также отметить, что наша платформа работает на основании лицензии регулятора Anjouan (License No. ALSI-032401023-FI3), одного из известных регуляторов в индустрии. На данный момент мы не получали официального уведомления или обращения по жалобе от этого клиента через данный орган. Если обращение действительно подавалось, будем признательны за предоставление соответствующей информации, чтобы мы могли дать официальный ответ в рамках процедуры.
Жалоба решена