Нарушение бонусных условия в казино PlayAmo Casino
Причина
Жалобы на нарушение бонусных правил онлайн казино
Сумма
$7
Автор
cronos
Статус
Решена
Дата
31.01.2018
Претензия cronos к Playamo Casino от 31.01.2018
cronos
Опять такая же ситуация,я писал жалобу один в один.
- «По условиям пятничного релоад бонуса игрок получает 50% реальными средствами и 100 фриспинов,по 50 штук,в течении двух дней после депозита.Бонус на депозит, я проиграл, на счету оставался 1 рубль и я отменил бонус на депозит. На следующий день обратился в чат с просьбой начислить первые 50 фриспинов.В чате долго не понимали о чем я говорю,то говорили что 24 часа не прошло,с момента депозита,хотя уже прошло 25 часов.В конце концов, сказали что я отменил бонус и фриспины, я не могу получить.Да, я отменил бонус на депозит,когда на бонусном балансе оставался 1 рубль,но я не отменял никакие фриспины.Если бы я не отменил бонус и получил фриспины,то мне пришлось бы отыгрывать и фактически проигранный под 0 бонус на депозит и сумму с фриспинов,В любом другом казино бонус на счёт и фриспины никак не привязаны к друг другу.Я могу отменить бонус на депозит, но фриспины не анулируются,так же и наоборот.»
- Опять не начислили фриспины,потому что я отменил бонус на депозит.
- Почему бонус на депозит привязан к фриспинам,я не в одном казино такого не видел.
- Если начисляют бонус на депозит и много комплектов фриспинов,например в течении 5 дней,то с денежным бонусом я могу все что угодно делать,фриспины все равно начисляются,например Bitstarz,BoaBoa,Joy casino и т.д
Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Playamo Casino
Решенных проблем
9 из 14
Процент решенных
64.3 %
Ср. время жизни жалобы
15.4 дн.
Ср. сумма претензии
$1759
Жалоба на казино
Претензии к Playamo Casino
Решена
Playamo Casino
PlayAmo Casino внес несколько депозитов, а они задерживают выплаты на сумму 3600 USD
Здравствуйте , зарегистрировался в данном казино , сделал несколько депозитов в долларах , посчастливилось выиграть 3600 [...]
Не решена
Playamo Casino
Блокировка аккаунта и списание выигрыша в PlayAmo Casino
Выиграла с бездепозитных фриспинов 1000₽, отыграла вейджер 50, поставила на вывод 1500₽ и загрузила все доки ,учётную за [...]
Решена
Playamo Casino
Не хотят выплачивать 900000 рублей в Playamo casino
Вчера наткнулся на это казино. Сделал депозит 0.05 btc. Проиграл. Потом сделал еще один депозит на 0.05 btc и выиграл 90 [...]
Решена
Playamo Casino
PlayAmo не зачислен депозит
13 сентября приблизительно в 18 часов сдел депозит в размере 4510р.транзакция прошла успешно и указанные средства были с [...]
Не решена
Playamo Casino
PlayAmo списание выигрыша
Добрый день. Казино отказало в выплате средств выйгранных после получения кеш-бек бонуса в виде спинов. Запрошенная сумм [...]
Не решена
Playamo Casino
Playamo отказ в выдаче фриспинов
Не начислили выигранные призы по их vip программе ,отписал в чат сказали не стоит автоматическая выдача бонусов в профил [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Playamo Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | cronos |
Уважаемый cronos!
Жалоба принята в работу. Ожидайте!
Можете закрыть жалобу,за пять дней,я сам урегулировал этот вопрос.Всё,что положенно было начисленно.
Уважаемый игрок!
Администрация казино начислила Вам компенсацию 500 рублей с вагером 1x.