Motor Casino: есть проблемы с отыгрышем бонуса
Причина
Жалобы на глюки и баги бонусов онлайн казино
Сумма
N/A
Автор
Kristina23
Статус
Решена
Дата
17.12.2025
Претензия Kristina23 к Motor Casino от 17.12.2025
Kristina23
Здравствуйте. Более недели назад был сделан депозит под бонус. Бонус начислили, я прокрутила фриспины, бонксный баланс отображается.
По попытке отыгрыша, не даёт отыграть, якобы недостаточно средств «отыгрыш был на бонксный баланс в условиях).
Бонус был выдан на сутки, конечно от истёк, пока я ожидала решения проблемы.
Писала в поддержу, никакого ответа разумного не поступило, кроме как того, что запрос передан ожидайте ответа на почту.
Уже прошло более недели, но никакого ответа я не дождалась всё ещё.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Motor Casino
Решенных проблем
9 из 9
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
4.9 дн.
Ср. сумма претензии
$186.2
Жалоба на казино
Претензии к Motor Casino
На реакцию казино: 97 ч
Motor Casino
Motor Casino: с 10.05.2026 затягивают выплату
Здравствуйте, вторые сутки не могут обработать вывод, в поддержке пишут тока ожидать и не чего больше конкретного, хотя [...]
Решена
Motor Casino
Motor Casino: не выдали бонус за установку приложения
Казино мотор прислало письмо о бонусе за установку моб приложения, бонус не выдают!!!! Причина неизвестна!!!! [...]
Решена
Motor Casino
Motor Casino: с 04.02.2026 не дают вывести деньги на 40 USD
Добрый день. Отмыл бонус в данном заведении, поставил на вывод деньги и прилетела отмена, где написано что нужно внести [...]
Отклонена
Motor Casino
Motor Casino: не хотят удалять мой аккаунт
Здравствуйте,с такой наглостью я ещё не сталкивался я пол часа в чате просил оператора удалить мне аккаунт и они мне его [...]
Отклонена
Motor Casino
Motor Casino: 24.01.2026 потеряли мой депозит на 47 USD
Отказ казино зачислять подтвержденный платёж [...]
Отклонена
Motor Casino
Motor Casino: с 27.12.2025 не производят выплату на 386 USD
Не ставят вывод в обработку более 30+ часов, верификация пройдена как говорит поддержка, причем неоднократно, но по преж [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Motor Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Kristina23 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Сегодня пришёл ответ на почту, что якобы бонус был за реальный счёт отыгрыш, но у меня сохранились скрины, где указано про бонусный.
Сегодня они мне начислили 50фс,с отыгрышем за реальный счёт. Поэтому, жалоба так и остаётся актуальной.
Жалоба решена.
Бонус начислили.
Спасибо.
Можно закрывать))
Здравствуйте!
Нам жаль, что в процессе использования бонуса возникли трудности и решение вопроса заняло больше времени, чем ожидалось. Благодарим Вас за обратную связь и подтверждение, что ситуация с бонусом была успешно урегулирована.
С уважением, команда Motor Casino!
Жалоба решена