Motor Casino: 01.06.2026 заблокировали мой аккаунт

Motor Casino: 01.06.2026 заблокировали мой аккаунт

Отклонена
Претензия к казино
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$390
Автор
SergGust
Статус
Отклонена
Дата
10.06.2026, 13:41

Претензия SergGust к Motor Casino от 10.06.2026

SergGust
SergGust

Здравствуйте, обращаюсь за помощью в связи блокировкой аккаунта на проекте по непонятным причинам. 20 мая я зарегистрировался на проекте, прежде чем играть прошел верификацию. Через несколько дней появилась возможность сделать депозит. Совершал депозиты, выводил всё было в порядке, за исключением того что выводили мне каждый вывод по 2 дня… В итоге 27 числа я сделал 3 депозита, и с крайнего депозита 3000+ мне удалось выиграть, Поставил на вывод и ждал сутки как указано в регламенте казино. По истечению суток обращался в саппорт, на что мне говорили ждите, всё хорошо ожидайте! Скрины ниже загрузил. Спустя 3 суток средства так и не поступили, я решил поиграть на остаток средств и написать снова в сапоорт, при попытки зайти в слот мне выдало ошибку «Общее исключение» и какой то код. Я обратился в чат, на что мне сказали нужно верифицировать карту по какой то причине… Хотя депозиты и выводы были на криптокошелек. На почту или куда то не сообщалось ни чего! Я ждал вывод 3е суток… Ну думаю хорошо, тут же в чате узнал как сделать это и что нужно для этого. Верифицировал карту, верификация аккаунта была быстро принята и мне сказали ожидать вывода. Прошло еще около 2е суток вывод так и не пришел. По итогу 1 июня я получил письмо на почту о блокировке, приняла такое решение Служба безопасности. Я пытался узнать причину, мне даже не ответили на почте с которой получил письмо. Как указано в письме, если будут вопросы пишите в чат. я написал на что мне ответили что СБ приняла такое решение мы тут не причем. Ни кто мне не озвучил причины… Получается любой игрок который смог выиграть у них на проекте, без причины может быть заблокирован без объяснений?? Прошу помочь вернуть мой выигрыш и разобраться в ситуации! Так как мне ни чего не предоствляют

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Блокировка аккаунта Всего жалоб: 3953
Отклонена Всего жалоб: 5340
Охват Просмотров: 37
Жалоба казино

Процесс обсуждения (3)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 531
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-74851
Представитель
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
21
Подписчики
0
Регистрация
30 окт. 2025 г.

Здравствуйте!

По результатам проверки службой безопасности установлено, что на аккаунте использовалась стратегия получения нечестного игрового преимущества. Речь идёт о целенаправленном использовании бонусных средств в аккумулятивных слотах с механикой накопления отложенных раундов, с последующим внесением минимального депозита для активации и сбора ранее накопленных выигрышей.

Данная схема предполагает сознательное использование особенностей игровых механик с целью обхода стандартного процесса отыгрыша бонуса. Подобные действия квалифицируются как злоупотребление бонусной политикой и абуз механик слотов.

В соответствии с Правилами проекта запрещены действия, направленные на получение нечестного преимущества, включая использование отложенных бонусных раундов в сочетании с депозитами для искусственного извлечения выигрыша. В связи с выявленными нарушениями аккаунт был заблокирован решением службы безопасности, а игровые операции по нему прекращены.

Решение принято на основании внутренних проверок и действующего регламента проекта.

С уважением, команда Motor Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 831
Публикации
59 531
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба отклонена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Motor Casino: 01.06.2026 заблокировали мой аккаунт"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Motor Casino

Решенных проблем
11 из 11
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
4.3 дн.
Ср. сумма претензии
$157.5
Жалоба на казино

Претензии к Motor Casino

Отклонена
Motor Casino
Motor Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$390
23 часа назад
Здравствуйте, обращаюсь за помощью в связи блокировкой аккаунта на проекте по непонятным причинам. 20 мая я зарегистриро [...]
Решена
Motor Casino
Motor Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$57
2 недели назад
Здравствуйте. Прошу помочь с моей ситуацией. Мотор больше суток не выводит деньги. До этого постоянно выводили без пробл [...]
Решена
Motor Casino
Motor Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
n/a
1 месяц назад
Здравствуйте, вторые сутки не могут обработать вывод, в поддержке пишут тока ожидать и не чего больше конкретного, хотя [...]
Решена
Motor Casino
Motor Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$100
2 месяца назад
Казино мотор прислало письмо о бонусе за установку моб приложения, бонус не выдают!!!! Причина неизвестна!!!! [...]
Решена
Motor Casino
Motor Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$40
4 месяца назад
Добрый день. Отмыл бонус в данном заведении, поставил на вывод деньги и прилетела отмена, где написано что нужно внести [...]
Отклонена
Motor Casino
Motor Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$-2
5 месяцев назад
Здравствуйте,с такой наглостью я ещё не сталкивался я пол часа в чате просил оператора удалить мне аккаунт и они мне его [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 10 июня 2026 г. в 10:41
Последняя редакция 10 июня 2026 г. в 22:28
Просмотров 37
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Motor Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.