Monro Casino: с 24.04.2024 не могут найти мой депозит на 55 USD
Статус
Отклонена
Дата
08.05.2024, 10:58
Претензия 1Sanek к Monro Casino от 08.05.2024
1Sanek
24.04.2024 я сделал депозит в казино Монро, по сегодняшний день деньги не зачислены. Все справки и выписки были направлены в чат казино, и уже третью неделю слушаю один и тот же ответ ожидайте, напрвлен запрос. Сроки решения не дают, ссылаясь, что они не причем, и повлиять на работу фин.провайдера не могут. Помогите разобраться.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (9)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Monro Casino
Решенных проблем
90 из 92
Процент решенных
97.8 %
Ср. время жизни жалобы
9.1 дн.
Ср. сумма претензии
$999.9
Жалоба на казино
Претензии к Monro Casino
На реакцию казино: 52 ч
Monro Casino
Здравствуйте всем! Сделал депозит на 20000 рублей. Чек выписку отправил, а так и не приходит депозит уже 4 дня. Казино п [...]
На реакцию казино: 77 ч
Monro Casino
Здравствуйте. Уже неделю не могут зачислить средства на счет. Пишу в поддержку каждый день..и каждый день мне отвечают, [...]
Решена
Monro Casino
Здравствуйте, 26.05.2026г поставил на вывод 20000 тысяч рублей, статус выполнен, но денег так и нет. Тех поддержка отвеч [...]
Решена
Monro Casino
Здравствуйте казино Монро обмануло, вывод стоит успешен но деньги пришли частями и крупная сумма не пришла, а перевели я [...]
На реакцию казино: 54 ч
Monro Casino
Добрый. Хочу опубликовать жалобу, для получения дополнительной информации. Моя жалоба касается прохождения верификации и [...]
На реакцию казино: 76 ч
Monro Casino
Здравствуйте. 21.05.2026 г. Решил маленько развлечься, совершил депозит в размере 6000 рублей, путём перевода денежных с [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 8 мая 2024 г. в 07:58 |
| Последняя редакция | 14 мая 2024 г. в 14:22 |
| Просмотров | 167 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Monro Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
1Sanek
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 8 мая 2024 г.
Здраствуйте Вячеслав, что посоветуете в сложившейся ситуации? Представитель скопировал текст с чата и прислал для ответа сюда. Единственное он сейчас даже не пишет ожидать, то есть мне средства не ждать свои?
Опубликовано: 8 мая 2024 г.
Вам нужно ждать, ваша жалоба и решение по ней у меня на контроле
Здраствуйте, уважаемый игрок! На текущий момент мы еще не получили информацию о вашем платеже. Конкретными сроками решения вопроса мы не обладаем. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим за терпение.
С уважением,
Monro Casino!
Опубликовано: 8 мая 2024 г.
Здраствуйте, ну и зачем вы это пишите, для чего, это я две недели слышу, вы жалобу прочтите. Там все изложено. Не можете решить со своей платежной системой вопрос? Я то здесь причем, компенсируйте.
Сколько ждать? Посчитайте уже сколько прождал. Все документы предоставил.
Поступил ответ от платежной системы, что перевод был осуществлен не по тем реквизитам.
С уважением,
Monro Casino!
Опубликовано: 14 мая 2024 г.
Делать мне нечего, отправлять деньги бог пойми куда, а спрашивать у вас. Я переживу, а ваше казино упало на дно с такими отписками и враньём.
Я уже заблокировал аккаунт, и дам совет всем не регистрироваться в ваших проектах.
Жалоба закрыта