Monro Casino: с 12.04.2025 не поступил мой депозит на 4000 RUB
Статус
Решена
Дата
14.04.2025, 15:03
Претензия Kobein к Monro Casino от 14.04.2025
Kobein
Добрый день. 12 апреля в 19:21 по МСК сделал додеп на сумму 4.000 рублей через СБП, но деньги не пришли. В поддержке первые 4-5 часов говорили просто «ждать». 13 апреля сказали, что передали запрос в платежную систему, но я решил поискать на просторах интернета подобные случаи и понял, что без написания жалобы — депозита не будет.
Поэтому просьба Вячеслава посодействовать мне в решении этой проблемы. Заранее спасибо!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Monro Casino
Решенных проблем
88 из 90
Процент решенных
97.8 %
Ср. время жизни жалобы
9.2 дн.
Ср. сумма претензии
$1003.4
Жалоба на казино
Претензии к Monro Casino
На реакцию казино: 94 ч
Monro Casino
Здравствуйте. Уже неделю не могут зачислить средства на счет. Пишу в поддержку каждый день..и каждый день мне отвечают, [...]
На реакцию казино: 92 ч
Monro Casino
Здравствуйте, 26.05.2026г поставил на вывод 20000 тысяч рублей, статус выполнен, но денег так и нет. Тех поддержка отвеч [...]
На реакцию казино: 98 ч
Monro Casino
Здравствуйте казино Монро обмануло, вывод стоит успешен но деньги пришли частями и крупная сумма не пришла, а перевели я [...]
На реакцию казино: 98 ч
Monro Casino
Добрый. Хочу опубликовать жалобу, для получения дополнительной информации. Моя жалоба касается прохождения верификации и [...]
На реакцию казино: 98 ч
Monro Casino
Здравствуйте. 21.05.2026 г. Решил маленько развлечься, совершил депозит в размере 6000 рублей, путём перевода денежных с [...]
Отклонена
Monro Casino
Приветствую Вас, Уважаемые представители оператора 23.04.2026 года я получил промокод от стримера на 1000 р без депозит [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Monro Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Kobein |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый игрок! Вам не стоит беспокоиться, наши специалисты уже направили запрос платежному провайдеру по вашей транзакции и сейчас мы ожидаем скорейшего решения. Мы обязательно вернемся к вам с обратной связью на почту, как только получим ответ. Благодарим за понимание.
С уважением,
Monro Casino!
Опубликовано: 15 апреля 2025
Уже не актуально. Я увидел ваш RTP и понял, что лучше заблокировать аккаунт. Это я и сделал.
Просьба вернуть средства на крипто-кошелек USDT TRC20 — TXBdP1NxJLnKfKWvcu6epd1LBczyxPacQ3
Более иметь каких-либо дел с вами не намерен.
Надеюсь, что вы поступите правильно и просто сделаете возврат средств, когда они «обработаются на стороне платежки».
Добрый день, уважаемый игрок! Депозит был успешно зачислен 2025-04-18 07:04:03 UTC. Приносим извинения за длительное ожидание.
С уважением,
Monro Casino!
Жалоба решена