Monro Casino: с 11.10.2024 не зачисляют мой депозит на 1750 RUB
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$18.22
Автор
midnighthaze1
Статус
Решена
Дата
14.10.2024, 14:59
Претензия midnighthaze1 к Monro Casino от 14.10.2024
midnighthaze1
11.10.2024 пополнила депозит за сумму 1750₽ , и он не был зачислен до сих пор.
поддержка отвечает либо размыто: «ждите , сейчас проблемы с этим», либо не отвечает вовсе.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (8)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Monro Casino
Решенных проблем
90 из 92
Процент решенных
97.8 %
Ср. время жизни жалобы
9.1 дн.
Ср. сумма претензии
$999.9
Жалоба на казино
Претензии к Monro Casino
Закрывается
Monro Casino
Здравствуйте. Уже неделю не могут зачислить средства на счет. Пишу в поддержку каждый день..и каждый день мне отвечают, [...]
Решена
Monro Casino
Здравствуйте, 26.05.2026г поставил на вывод 20000 тысяч рублей, статус выполнен, но денег так и нет. Тех поддержка отвеч [...]
Решена
Monro Casino
Здравствуйте казино Монро обмануло, вывод стоит успешен но деньги пришли частями и крупная сумма не пришла, а перевели я [...]
Закрывается
Monro Casino
Добрый. Хочу опубликовать жалобу, для получения дополнительной информации. Моя жалоба касается прохождения верификации и [...]
Закрывается
Monro Casino
Здравствуйте. 21.05.2026 г. Решил маленько развлечься, совершил депозит в размере 6000 рублей, путём перевода денежных с [...]
Отклонена
Monro Casino
Приветствую Вас, Уважаемые представители оператора 23.04.2026 года я получил промокод от стримера на 1000 р без депозит [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 14 октября 2024 г. в 11:59 |
| Последняя редакция | 29 октября 2024 г. в 17:06 |
| Просмотров | 228 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Monro Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый игрок! Мы уже передали запрос в платежную систему и ждём от них обратной связи. Как только информация будет получена, мы незамедлительно свяжемся с вами. Пожалуйста, будьте уверены, что вопрос под нашим контролем, и мы приложим все усилия для скорейшего решения.
С уважением,
Monro Casino!
Опубликовано: 17 октября 2024 г.
Извините , но проблема до сих пор не решена.
Прошло уже 6 дней
Добрый день, уважаемый игрок! Мы все еще работаем над решением вашей проблемы. Благодарим за терпение.
С уважением,
Monro Casino!
Опубликовано: 21 октября 2024 г.
Здравствуйте. Депозит до сих пор не был зачислен. Плюс ко всему я внесла деньги еще раз, и они тоже не пришли. Вы издеваетесь ?))
Добрый день, уважаемый игрок! Мы понимаем, что ситуация с депозитом вызывает беспокойство. Запрос уже отправлен в платежную систему, и теперь сроки решения вопроса зависят от них. Как только поступят новости, мы незамедлительно свяжемся с вами. Приносим извинения за неудобства.
С уважением,
Monro Casino!
Добрый день, уважаемый игрок! Депозит был зачислен на игровой баланс 2024-10-22 08:02:15 UTC.
С уважением,
Monro Casino!
Жалоба решена