7 октября поставила на вывод денежные средсва в сумме 3 тыс руб. Сегодня 13 октября вопрос так и не решён. Тех поддержка отвечает, что проблема на стороне системы. Сколько модно врать. Почему такое отношение. Хочется написать такую жалобу, чтобы прикрыли лавочку. И я не одна такая. В чатах одни жалобы. Да, не великие деньги, но это мои деньги, и хочу их видеть у себя на счету. А слушать, что вывод одобрили, а через три дня, ну знаете проблема, ждите ещё пять дней. Я не хочу ждать ни пять, ни день уже. Очень прошу решить мой вопрос. Буду писать жалобы пока не решится вопрос.
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый игрок! Приносим извинения за задержку с выплатой и уже занимаемся вашим запросом. В данный момент мы ждём ответ от платежной системы, после чего незамедлительно уведомим вас. Спасибо за ваше терпение.
С уважением,
Monro Casino!
Опубликовано: 17 октября 2024 г.
Добрый вечер, уже нет надежды на все это. Поддержка этого казино просто описывается и регулярно запрашивает чеки и выписки. Сколько можно. Ничего не остаётся как жаловаться в другие места.
Добрый день, уважаемый игрок! Ваша выплата вернулась на игровой баланс 2024-10-18 12:33:57 UTC по техническим причинам. Пожалуйста, оформите вывод повторно. Мы приносим извинения за неудобства.
С уважением,
Monro Casino!
Жалоба решена