Monro Casino: при выплате, пришла сумма не полностью на 3500 RUB

Monro Casino: при выплате, пришла сумма не полностью на 3500 RUB

Решена
Претензия к казино
Причина
Проблемы с возвратом средств
Сумма
$38
Автор
Aleksandr13
Статус
Решена
Дата
30.09.2024, 15:38

Претензия Aleksandr13 к Monro Casino от 30.09.2024

Aleksandr13
Aleksandr13

Доброго дня!

Уважаемый админ. Прошу помочь решить мою ситуацию.

Я создал заявку на вывод в сумме 230 000 руб. Выводил на крипту. Если быть точнее tether TRC-20

Спустя час после создания заявки деньги поступили.

Но поступило 2 405 usdt, что на перевод в рубли составляет 226 670 рублей.

Написал в чат, но там ссылаются на то, что курс меняется и они отправили сумму корректно.

Я в свою очередь изучил всю историю от 29.09.24 и курс не менялся настолько, и доллар тоже.

Он разумеется прыгал, но динамика курса была +- 2 рубля — это максимум.

Хочу, чтобы казино Monro вернули разницу и чтобы люди увидели.

С каждого по 1-3 тыс на вывод и неплохо так получается.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Решена Всего жалоб: 11998
Охват Просмотров: 215
Жалоба казино

Процесс обсуждения (4)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 681
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
232
Публикации
2 016
Подписчики
5
Регистрация
26 авг. 2019 г.

Добрый день, уважаемый игрок! Мы уже направили запрос платежному провайдеру для выяснения деталей по вашей транзакции. Как только получим ответ, сразу же направим письмо вам на почту. Благодарим за терпение.

С уважением,
Monro Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
232
Публикации
2 016
Подписчики
5
Регистрация
26 авг. 2019 г.

Уважаемый игрок, в ходе проверка была обнаружена ошибка с нашей стороны. Вам была зачислена компенсация в размере 7 875.49 RUB на баланс казино. Приносим извинения за неудобства.

С уважением,
Monro Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 832
Публикации
59 681
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Monro Casino: при выплате, пришла сумма не полностью на 3500 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Monro Casino

Решенных проблем
90 из 92
Процент решенных
97.8 %
Ср. время жизни жалобы
9.1 дн.
Ср. сумма претензии
$999.9
Жалоба на казино

Претензии к Monro Casino

На реакцию казино: 73 ч
Monro Casino
Monro Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$180
1 день назад
Здравствуйте всем! Сделал депозит на 20000 рублей. Чек выписку отправил, а так и не приходит депозит уже 4 дня. Казино п [...]
Закрывается
Monro Casino
Monro Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$35.15
3 недели назад
Здравствуйте. Уже неделю не могут зачислить средства на счет. Пишу в поддержку каждый день..и каждый день мне отвечают, [...]
Решена
Monro Casino
Monro Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$280
3 недели назад
Здравствуйте, 26.05.2026г поставил на вывод 20000 тысяч рублей, статус выполнен, но денег так и нет. Тех поддержка отвеч [...]
Решена
Monro Casino
Monro Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1400
3 недели назад
Здравствуйте казино Монро обмануло, вывод стоит успешен но деньги пришли частями и крупная сумма не пришла, а перевели я [...]
Закрывается
Monro Casino
Monro Casino
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
$4000
3 недели назад
Добрый. Хочу опубликовать жалобу, для получения дополнительной информации. Моя жалоба касается прохождения верификации и [...]
Закрывается
Monro Casino
Monro Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$85
4 недели назад
Здравствуйте. 21.05.2026 г. Решил маленько развлечься, совершил депозит в размере 6000 рублей, путём перевода денежных с [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 30 сентября 2024 г. в 12:38
Последняя редакция 2 октября 2024 г. в 15:26
Просмотров 215
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Monro Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.