Monro Casino: при депозите мои деньги просто исчезли на 3500 RUB
Причина
Депозит не зачислен
Сумма
$38.35
Автор
Yuliya91
Статус
Решена
Дата
12.09.2024, 11:47
Претензия Yuliya91 к Monro Casino от 12.09.2024
Yuliya91
Здравствуйте. Раньше проблем не было с этим казино. Пополнила счет на 3500.деньги не поступили, с карты списали. В поддержке пишут ничего не можем сделать, деньги не поступали, должны вернуться на счет в банк, в банк пишу говорят операция прошла, деньги не вернуть. Не знаю что делать
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (10)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Monro Casino
Решенных проблем
90 из 92
Процент решенных
97.8 %
Ср. время жизни жалобы
9.1 дн.
Ср. сумма претензии
$999.9
Жалоба на казино
Претензии к Monro Casino
На реакцию казино: 78 ч
Monro Casino
Здравствуйте всем! Сделал депозит на 20000 рублей. Чек выписку отправил, а так и не приходит депозит уже 4 дня. Казино п [...]
Закрывается
Monro Casino
Здравствуйте. Уже неделю не могут зачислить средства на счет. Пишу в поддержку каждый день..и каждый день мне отвечают, [...]
Решена
Monro Casino
Здравствуйте, 26.05.2026г поставил на вывод 20000 тысяч рублей, статус выполнен, но денег так и нет. Тех поддержка отвеч [...]
Решена
Monro Casino
Здравствуйте казино Монро обмануло, вывод стоит успешен но деньги пришли частями и крупная сумма не пришла, а перевели я [...]
На реакцию казино: 81 ч
Monro Casino
Добрый. Хочу опубликовать жалобу, для получения дополнительной информации. Моя жалоба касается прохождения верификации и [...]
Закрывается
Monro Casino
Здравствуйте. 21.05.2026 г. Решил маленько развлечься, совершил депозит в размере 6000 рублей, путём перевода денежных с [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 12 сентября 2024 г. в 08:47 |
| Последняя редакция | 25 сентября 2024 г. в 13:41 |
| Просмотров | 311 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Monro Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Yuliya91
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 16 сентября 2024 г.
Жалоба не решена
Опубликовано: 15 сентября 2024 г.
Здравствуйте. Что с моим вопросом? И что означает реакция игрока?
Добрый день, уважаемый игрок! Мы направили повторный запрос платежной системе по вашей транзакции. Как только будет получена хоть какая-то информация, вам придет ответ на почту. Приносим извинения за неудобства.
С уважением,
Monro Casino!
Опубликовано: 15 сентября 2024 г.
Что с моим вопросом
Добрый день, уважаемый игрок! Мы все еще ожидаем ответ от платежной системы по поводу вашей транзакции.
С уважением,
Monro Casino!
Жалоба не решена
Жалоба решена
Жалоба переоткрыта по просьбе игрока
Добрый день, уважаемый игрок! Депозит был зачислен на ваш игровой баланс. Приносим извинения за ожидание.
С уважением,
Monro Casino!