Monro Casino: невозможный и абсурдный вывод средств на 57 USD

Здравствуйте! Зарегестрировался в данном казино, сразу же прошел верификацию и сделал депозит в 5000 рублей. Поставил ставку, она сыграла, но эти товарищи ее отменили (по причине каких то не понятных подозрительных игр, ну думаю просто не захотели отдать смешные несколько тысяч рублей). После этого смотрю, а лимиты на события на спорт 150 — 200 рублей, собственно смысла более играть с такими лимитами не было. Я решил поставить эти 5000 на вывод, при выводе выскочило окно о том, что нужно (!ВНИМАНИЕ) отыграть 12000 рублей ИЛИ! вывод с комиссией, ну я выбрал с комиссией, далее началось самое интересное. В тех поддержке попался абсолютно не компетентный сотрудник, который говорит сначала одно, потом совершенно другое. Сказали можете вывести с комиссией, сделайте новую заявку, я сделал, после этого уже переобулась и девушка сказала что обязательно нужно отыграть 12000, на что я ей ПЫТАЮСЬ обьяснить что я 5000 рублей с лимитами в 150 рублей технически отыграть не смогу! ТО ЕСТЬ КАЗИНО ДЕЛАЕТ ВСЕ СПЕЦИАЛЬНО ЧТО БЫ Я ЛИБО ОТЫГРЫВАЛ ВЕЧНОСТЬ ИЛИ ДАЖЕ КАКИМ ТО ЧУДОМ Я ОТЫГРАЮ ЧЕРЕЗ ПО ЛГОДА ПО 150 Р ОНИ ТУПО ТАК ЖЕ ОТМЕНЯТ МНЕ ВЫВОД ПОД НОВЫМ ПРЕДЛОГОМ! Считаю действия казино абсолютно мошенническими, ни о каких заявленными ими отличными условиями для игроков даже не пахнут, деньги идут в одну только сторону, обратно они не возвращаются. Сумма для казино 5000 рублей смешная, но они хотят этим позорится, на компромисс казино так же не пошло. Поэтому ПРЕДУПРЕЖДАЮ всех игроков что бы не сталкивались и проходили мимо данное не понятно что. Скриншоты прикладываю.