Mers Casino: позволяю играть заблокированному игроку

Зарегистрировался в казино mers, ввел все регистрационные данные, никакого внимания даже не обратил на номера лицензии, сделал депозитов на 18к рублей
Позже выяснил что у казино Kent где я заблокирован НАВСЕГДА и БЕЗ ПРАВА ВОССТАНОВЛЕНИЯ по собственному желанию через чат поддержки — точно такие же регистрационные номера лицензии, ниже прилагаю скриншот,

Обращаю особое внимание на тот факт, что казино Mers разрешили регистрацию по абсолютно таким же регистрационным данным, а именно Имя, Фамилия, электронная почта, номер телефона, данные адреса проживания

Казино, а именно чат поддержки отказывается делать возврат денежных средств ссылаясь на то, что у них могут быть одинаковые номера лицензии но они отдельный проект. Тогда вопрос что определяет уникальность одного казино от другого?
Вероятно номера лицензии и сама лицензия, а она абсолютно идентична на обоих проектах

В казино с такой же лицензией заблокирован давно и по собственной инициативе без права восстановления, никаких правил не нарушал
Жалобу оформил на Kent Casino, поскольку лицензия абсолютно такая же, Mers Casino в разделе ‘выберите казино’ не нашел, думаю здесь важен сам факт абсолютно такой же лицензии и то что изначально я заблокировался именно в Kent задолго до того как зарегистрировался в Mers.casino
Уверен, что в случае выигрыша казино не сделали бы выплату сославшись на тот факт, что я заблокирован в их стороннем проекте с таким же номером лицензии

Прошу разобраться в данной ситуации