MelBet Casino: вместо 10.000 RUB, пришло 10 RUB
Претензия Maxim12663 к Melbet Casino от 13.11.2024
Делал вывод по сбп на сумму 10.000 рублей. Вместо 10.000 рублей пришло 10 рублей, а также статус заявки был изменён на исполнено. Поддержка ссылается на платежную систему. А куда пропали 9.990 никому непонятно.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Melbet Casino
Претензии к Melbet Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 13 ноября 2024 г. в 10:09 |
| Последняя редакция | 26 ноября 2024 г. в 15:54 |
| Просмотров | 263 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Melbet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
8 дней прошло с момента написания жалобы. Вопрос так и не решен
12 дней с момента вывода средств. Средства так и не поступили. После предоставления выписки пдф (сразу как она стала доступна 15.11.2024) создали обращение с номером 9197955. После этого наступила гробовая тишина. Пишите и звоните позже. Ссылаются на долгий ответ специалистов платежной системы. Прошу дать контакты платежной системы — идут в отказ, так как являюсь третьим лицом. А как я могу являться третьим лицом, если пострадал в данной ситуации я, а не букмекерская контора? Предоставить чек о переводе денежных средств они также отказываются, хотя и предоставлять то нечего. 10 рублей и 10.000р разница значимая. Одно дело когда один ноль не доставил, а не три.
После решения данной проблемы буду завязывать с данной компанией. Никакого человеческого отношения. Менеджеры казино не заинтересованы в решении возникших проблем. Ртп в казино минимальное.
Вопрос на 25.11.2024 не решён.
В целом о них и их методе работы вся информация есть в обзоре…
Жалоба не решена
Рейтинг казино снижен