Martin Casino: отключили мне бонусы и не вывели деньги на 140 USD

Martin Casino: отключили мне бонусы и не вывели деньги на 140 USD

Отклонена
Претензия к казино
Причина
Злоупотребление бонусом
Сумма
$140
Автор
ALEX777NK
Статус
Отклонена
Дата
03.07.2025, 14:55

Претензия ALEX777NK к Martin Casino от 03.07.2025

ALEX777NK
ALEX777NK

Всем привет история такая:

Регнулся на новом проекте роялов посмотреть на их новый продукт НЕ БРАЛ НР ОДНОГО БОНУСА сделал депозит проиграл даже не одного бонуса не словил хотя играл по небольшим ставкам депозит был в районе 5тыс р. Думаю ладно не повезло делаю второй депозит где то на 7-8 тыс р. НЕ БРАВ НИКАКИХ БОНУСОВ опять же проигрываю ,потом пишу в поддержку узнать насчёт кешбека,сказали для этого нужен статус ,я конечно так и не понял как я с ~12 тыс рублей не прошел на второй уровень( возможно оборот ставок зависит) думаю ладно кешбека не будет,попробую сыграть на промо-код, выиграл промо-код на 1000р прошел верификацию как положено решил ввести ошибку выдает (написал в поддержку на что мне ответили администрация отключила вам бонусы,на мое: как и за что я ниразу не брал бонусов,были только депозиты и ниодного вывода) прошу разобраться в ситуации так как внятного ответа поддержкуэа не даёт!

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Отклонена Всего жалоб: 5376
Охват Просмотров: 180
Жалоба казино

Процесс обсуждения (5)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 833
Публикации
59 816
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41486
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
47
Публикации
16
Подписчики
0
Регистрация
27 мая 2023 г.

Что то они не особо торопятся

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
232
Публикации
2 016
Подписчики
5
Регистрация
26 авг. 2019 г.

Добрый день, уважаемый игрок! Мы понимаем, что вы расстроены из-за сложившейся ситуации. Однако, согласно правилам платформы, Казино оставляет за собой право пересмотреть размер и частоту бонусных предложений в индивидуальном порядке. В будущем ограничение может быть пересмотрено и изменено.

С уважением,
Martin Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-41486
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
47
Публикации
16
Подписчики
0
Регистрация
27 мая 2023 г.

А за что я мог такое заслужить ,если я играл на свои депозиты без бонусов? Аргументировать как то конкретнее можете? Или только шаблоными ответами можете прикрываться

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 833
Публикации
59 816
Подписчики
165
Регистрация
14 нояб. 2015 г.

Администрация имеет право отключить вас от бонусных предложений

После анализа ваших активностей в казино входящие в группу данного оператор

Кешбек — так же относится к бонусам на вашем уровне

Жалоба отклонена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "Martin Casino: отключили мне бонусы и не вывели деньги на 140 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Martin Casino

Решенных проблем
32 из 33
Процент решенных
97 %
Ср. время жизни жалобы
21.7 дн.
Ср. сумма претензии
$331.9
Жалоба на казино

Претензии к Martin Casino

На реакцию казино: 19 ч
Martin Casino
Martin Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$30
1 неделя назад
Казино кормит завтраками и говорит что «вопросы к платежной системе, мы не при делах, а еще сроки не регламентированы», [...]
Решена
Martin Casino
Martin Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$681.72
2 недели назад
30.05.2026 г. в 8:32:12, я совершил депозит на сумму 50.000 рублей, через систему P2P-переводы, ранее я совершал операци [...]
На реакцию казино: 21 ч
Martin Casino
Martin Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$633
3 недели назад
Здравствуйте, являюсь клиентом данной игровой платформы уже долгое время, но с таким сталкиваюсь в первые. 24.05.2026 го [...]
Отклонена
Martin Casino
Martin Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1408
3 недели назад
Всем привет, 29 мая мною был сделан депозит в размере 8000, чек все заранее прикрепил, депозит не дошел сразу, написал в [...]
Решена
Martin Casino
Martin Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$300
3 недели назад
долгое время играл в этих сетках где-то выигрывал где-то проигрывал были проблемы, но они решались, а теперь вообще впер [...]
На реакцию казино: 20 ч
Martin Casino
Martin Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$600
3 недели назад
Не пришли вывод Казино Мартин, больше суток прошло, не знаю в чём проблема, с начала сказали вывод займёт 24 часа ,тепер [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Информация о публикации

Параметры Размещено на нашем сайте
Дата добавления 3 июля 2025 г. в 11:55
Последняя редакция 7 августа 2025 г. в 14:55
Просмотров 180
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Martin Casino подготовлена и опубликована
Опубликована 4LUCK Издатель
Автор жалобы
Проверено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Специалист по жалобам | |
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.