Lux Casino: с 03.06.2024 пришла не вся выплата на 499 USD
Статус
Отклонена
Дата
14.04.2025, 17:13
Претензия igrok53 к Lux Casino от 14.04.2025
igrok53
Добрый день! взял бонус 200% отыграл бонус после отыгрыша было 26000 рублей и дальше играл наиграл 95000 рублей из 2 оформленных заявок 45000 рублей вывели 50000 рублей зависла выплата ничего не решают в чате много раз обращался,пришла не вся сумма выплаты, казино игнорирует на 50000 рублей прошу помочь разобраться в данной ситуации заранее спасибо!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Lux Casino
Решенных проблем
2 из 2
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
5 дн.
Ср. сумма претензии
$15
Жалоба на казино
Претензии к Lux Casino
Отклонена
Lux Casino
Добрый день! взял бонус 200% отыграл бонус после отыгрыша было 26000 рублей и дальше играл наиграл 95000 рублей из 2 офо [...]
Отклонена
Lux Casino
месяц мурыжат нехотят верефицировать чтобы не давать фриспины 2x50 выйгранные в розыгыше в телеграме.раньше депозиты дел [...]
Решена
Lux Casino
Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на LUX CASINO (люкс казино) . Я выиграл 2800 рублей- и поставил на пиастрикс кошелек [...]
Отклонена
Lux Casino
Здравствуйте зарегистрировался на luxcasino 16.01 , пополнил баланс на 19000р , взял бонус на первый депозит, 2 дня его [...]
Отклонена
Lux Casino
Добрый день,сталкиваюсь второй раз с интересной ситуация в казино lux. В телеграмм канале выйграл второй раз у них , чер [...]
Решена
Lux Casino
Привет. Казино выкатывает такой список документов для блокировки, что уму непостижимо. Я писал им из личного кабинета за [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Lux Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | igrok53 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Эммм….. А почему вы так поздно обратились?
Да подал жалобу запоздалую просто забыл об выводе в этом казино потом вспомнил что не все пришло просто сумма немаленькая хотелось чтобы вывели остаток выигрыша думал решат вопрос казино сегодня обращался опять в чат игнорировало казино.
Уважаемый игрок,
Вам вывели сумму 26000 максимальную для этого бонуса. В условиях бонуса даже тут это на форуме это написано. (скрин) Макс. Вывод с бонуса 200% на депозит х10 от депозита. Ваш депозит был 2600.
А вторую суммы вы не выводили а она списалась согласно правилам сайта
9.13. При выводе с бонусов, суммы больше чем указаны в описании бонуса , списываются и эти средства возврату не подлежат.
Вам это объяснили сразу же после того как вы обратились в чат
Добрый день ManagerLuxCasino сколько мне вывели просто там непонятно 75000р выплата и 20000р на выводе было просто я не помню?
Игрок получил максимально возможную выплату
Жалоба закрыта