LuckyVibe Casino: не удаётся оформить выплату на 4000 RUB
Претензия Kovaks к LuckyVibe Casino от 13.05.2025
Получил письмо от для регистрации и 55 бездепозитных спинов.
Всё ок, зарегистрировался, спины начислили, успешно отыграл и как и положено по правилам баланс стал 4000 рублей, доступных к выводу. Загрузил документы для верификации, не сразу, но через чат всё сделали и тут начинается интересное. Для вывода в рублях нет ни одной платёжки. Но это ещё пол беды, для депозита в рублях тоже нет ни одной платёжки! Обратился в чат, говорят делайте депозит в другой валюте минималку всё будет ок. Ну я и сделал в USD 2 цента через XRP. Всё зачислилось. Пишу в чат всё сделал как поставить на вывод то? Ну и уже больше 48 часов мой вопрос был передан в финансовый отдел.
Проблема чисто техническая на стороне казино. Они просто забыли убрать валюту рубли при регистрации. Баланс в USD нормально пополняется и можно ставить на вывод. По сути, для поддержки конвертировать 4000 рублей в 50USD дело двух минут. Скрины прилагаю.
Прошу казино или конвертировать рублёвый баланс в USD или сделать вывод денег вручную.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на LuckyVibe Casino
Претензии к LuckyVibe Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 13 мая 2025 г. в 13:51 |
| Последняя редакция | 14 мая 2025 г. в 16:04 |
| Просмотров | 97 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на LuckyVibe Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена на платформу
Баланс конвертировали, деньги вывели. Всё хорошо. Претензия снимается.
Жалоба решена