Здравствуйте. Зарегистрировалась в казино Lukcmore, сразу внесла депозит, начала играть. Подняла денег. Начала ставить на вывод, запросили верификацию, её прошла. Запросили данные об аккаунте fk wallet, т. к делала депозит с него. Аккаунт кошелька верифицирован, но таких данных какие им нужны, такие как имя фамилия, почта там нет, писала им в поддержку чтобы даанные предоставили, сказали только те есть, что на сайте, все скрины из лк и разговора с поддержкой я скинула им. Сказали верификация успешна, вывод задерживается. Выплата была в обработке. Через несколько дней выигрыш пропадает со счета, и они мне написали что-то про другие аккаунты, сказали я что-то нарушила. Других аккаунтов нет, можете делать любые проверки, отписываются шаблонами. Выигрыш был 100.000. Все скрины прикреплю.
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино