Lex Casino: уже вторую неделю игнорируют мой вывод средств на 54 USD
Статус
Решена
Дата
30.09.2024, 15:41
Претензия Dracys1 к Lex Casino от 30.09.2024
Dracys1
Здравствуйте, Лекс казино уже 2 неделю не выплачивает деньги в размере 5000 р ссылаясь на » Проблемы платёжной системы» Тех поддержка отвечает скриптами типо » Создайте новый вывод» Либо ожидайте, ваша заявка в обработке, либо и вовсе ждут пока чат сам закроется и не отвечают
В данный момент раз в сутки средства возвращаются на баланс, все остальное время в ожиданий
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (8)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Lex Casino
Решенных проблем
117 из 118
Процент решенных
99.2 %
Ср. время жизни жалобы
7.1 дн.
Ср. сумма претензии
$1165.4
Жалоба на казино
Претензии к Lex Casino
На реакцию казино: 19 ч
Lex Casino
Здравствуйте, сделала небольшой деп, посмотреть как играет казино. Все бы ничего, но вдруг заявка через мин 10 меняет ст [...]
На реакцию казино: 52 ч
Lex Casino
Я постоянный верифицированный игрок Lex Casino. Сегодня сделал СБП-перевод (P2P) на сумму 80 000 рублей на реквизиты, пр [...]
Решена
Lex Casino
Здравствуйте! Сделал депозит в Лекс казино более 10 часов назад, депозит не приходит, поддержка меня игнорирует, у меня [...]
На реакцию казино: 54 ч
Lex Casino
Lex Casino: с 24.05.2026 так и не пришла выплата на 85.000 RUB [...]
Решена
Lex Casino
25 . 05 создал заявку на вывод 8000₽ , заявка приняла статус успешно, но сред на карту так и не поступили. Обратился в п [...]
Решена
Lex Casino
Lex Casino: с 21.05.2026 молчат и не находят депозит на 100.000 RUB [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 30 сентября 2024 г. в 12:41 |
| Последняя редакция | 2 октября 2024 г. в 14:52 |
| Просмотров | 256 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Lex Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Dracys1
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 2 октября 2024 г.
Огромное спасибо, всё таки сегодня утром добавили отдельный слот по спб для Тинькофф и вывели в течений часа)
Добрый день, уважаемый игрок! На текущий момент действительно имеются проблемы с картами. Ваша заявка находится в обработке на стороне платежной системы. Если деньги вернутся на игровой баланс, пожалуйста, используйте криптокошелек в качестве альтернативы, предварительно верифицировав его в службе поддержки казино. Мы приносим извинения за неудобства.
С уважением,
Lex Casino!
Опубликовано: 30 сентября 2024 г.
Здравствуйте, у меня нету криптокошелька и заморачиваться не хочу по её созданию и потери на комиссиях, почему игроки должны идти в убыток? Если вы принимаете на карты без каких либо проблем, значит и выводить для вас не должно составить труда! Или я не прав?
Здравствуйте, у меня нету криптокошелька и заморачиваться не хочу по её созданию и потери на комиссиях, почему игроки должны идти в убыток? Если вы принимаете на карты без каких либо проблем, значит и выводить для вас не должно составить труда! Или я не прав?
Добрый день, уважаемый игрок! Сейчас на всем рынке проблемы с картами. Не можем гарантировать их стабильную работу, поскольку на данный момент это вне нашего контроля, поэтому рекомендуем использовать альтернативные методы.
С уважением,
Lex Casino!
Опубликовано: 1 октября 2024 г.
Раз такая ситуация, что принимать вы можете, а вот выводить не можете ( хотя это очень странно) нужно предупреждать клиентов об этой ситуации, я понимаю, что вы надеетесь, что клиент всё спустит, но увы так бы было не интересно, поэтому игроки иногда и выигрывает, где было предупреждение, что вы не можете выводить на карты?
У меня нету криптокошелька, вывод будет или нет?
Жалоба решена