Lex Casino: уже 2 недели не могут найти депозит на 350 USD
Претензия lou43nnn к Lex Casino от 03.10.2024
Это казино не зачисляет мой депозит уже почти 2 недели! Через день после того, как я сделал депозит, я написал в службу поддержки по электронной почте, причем на самом проекте, на что они ответили, цитирую:Мы отправили обращение в платежную систему и ждем их обратной связи, мы решим вашу проблему в течение нескольких дней, это было 09/25/2024. Сегодня (10/03/2024) я снова написал им, на что они ответили:Платежная система так и не дала никакого отзыва, так что извините, мы ничего не можем с этим сделать… Я попросил их вернуть деньги, отправленные на карту, и закрыть мой счет, на что они ответили отказом. Пожалуйста, помогите мне решить проблему и добиться справедливости, кстати, я сейчас предоставлю все доказательства.
Процесс обсуждения (9)
Статистика жалоб на Lex Casino
Претензии к Lex Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 3 октября 2024 г. в 14:33 |
| Последняя редакция | 11 октября 2024 г. в 14:54 |
| Просмотров | 289 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Lex Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
lou43nnn
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Сразу добавлю, я даже больше не хочу слушать что скажет казино, по своему листку,и по шаблону своему, я намерен добиться возврата своих всех денег. И все что они скажут, будет использовано против них
Добрый день, уважаемый игрок! Извините за неудобства. Мы направили запрос платежному провайдеру по вашей транзакции и ожидаем скорейшего решения. Сообщим вам сразу, как только будет информация. Спасибо за ваше терпение.
С уважением,
Lex Casino!
Опубликовано: 4 октября 2024 г.
Вы не видите второе мое сообщение? Мне ваш ответ по шаблону не интересен,я уже устал слушать ваши эти обещания,и т.д. Эти неудобства,обходятся мне нервами,временем и деньгами,поэтому я требую взыскаемую сумму,и это не оспоряется.
Добрый день, уважаемый игрок! Депозит либо будет зачислен на ваш игровой баланс, либо вернется на карту. На данный момент нам необходимо ожидать ответ от платежной системы по поводу вашей транзакции.
С уважением,
Lex Casino!
Опубликовано: 7 октября 2024 г.
Я жду уже почти месяц ответа вашей платежной системы, я все сказал и жду положительное решение компенсации,ибо я не робот,ждать свои же деньги из-за вашей ошибки.
Добрый день, уважаемый игрок! Мы понимаем ваше недовольство, однако повлиять на скорость решения проблемы не можем. Как только появится информация, мы сразу уведомим вас по электронной почте. Мы понимаем, что ожидание может быть неудобным, и делаем всё возможное для ускорения процесса.
С уважением,
Lex Casino!
Добрый день, уважаемый игрок! Ваш депозит был зачислен на игровой баланс 2024-10-07 23:56:37 UTC.
С уважением,
Lex Casino!
Жалоба решена