Lex Casino: сначала писали о 72 часах, а затем заявили о проверке на 31 день
Претензия Antosh к Lex Casino от 12.06.2024
Давали фрибет на Lex, ставка зашла с 500 р выиграла 1820р. Далее пошла в слоты и там подняла. Прошла верификацию, сказали все норм, потом просили фото всех доков-предоставила, сказали 72 часа ожидать.. далее LEX SPORT ограничил возможность вывода на 31 день..Играю давно во всех royals и проблем не было… да я беру фрибеты когда они их предлагают.. прошу поскорее разобраться
Процесс обсуждения (12)
Статистика жалоб на Lex Casino
Претензии к Lex Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 12 июня 2024 г. в 09:56 |
| Последняя редакция | 11 июля 2024 г. в 09:00 |
| Просмотров | 525 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Lex Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 9 июля 2024 г.
Сегодня вывели ровно 31 день
Опубликовано: 16 июня 2024 г.
Им что вообще пофиг?
Здравствуйте, уважаемый игрок! Приносим извинения, что не всегда получается своевременно среагировать на обращение.
Мы проверили информацию. Ваша выплата действительно находится на дополнительной проверке.
Она необходима чтобы убедиться, что все законно и безопасно, в том числе исключить мошеннические действия с вашей стороны. Вам не стоит переживать, она не займет более 31 дня.
С уважением,
Lex Casino!
Опубликовано: 18 июня 2024 г.
Здравствуйте, и одну ставку вы будете 31 день проверять? Или это может быть быстрее?
Добрый день, уважаемый игрок!
Вам не стоит переживать, это обычная процедура, с помощью которой мы проверяем, все ли в порядке и не было ли мошеннических действий с вашей стороны. Нам необходимо убедиться в том, что все законно и безопасно. Как правило, проверка заканчивается раньше, но 31 день — это крайний срок.
С уважением,
Lex Casino!
Опубликовано: 2 июля 2024 г.
Прошло 24 дня… я так понимаю ждать 31 день … и никак иначе
Добрый день, уважаемый игрок!
Проверка может завершиться и раньше указанного срока. Максимальный период проверки — 31 день.
С уважением,
Lex Casino!
Опубликовано: 8 июля 2024 г.
Скажите завтра последний день проверки? А то поддержка не может дать ответ)
Добрый день, уважаемый игрок!
Проверка аккаунт завершилась и вывод средств был вам осуществлен.
С уважением,
Lex Casino!
Опубликовано: 10 июля 2024 г.
Подтверждаю!
Жалоба решена