Lex Casino: с 20.09.2024 утомительно долго начисляют депозит на 48.590 RUB
Претензия maya_zme45360 к Lex Casino от 10.10.2024
Добрый день, 20.09 был сделан депозит в LEx через системы СБП на сумму 48590 рублей, деньги не вернулись на карту и не зачислены депозит, в казино предоставлены выписки и чеки об операции, ответ казино поразил, что данные документы не относится к платежной системе, через которую была оформлена заявка на депозит. Реквизиты были скопированы с сайту и ошибки быть не может
Процесс обсуждения (10)
Статистика жалоб на Lex Casino
Претензии к Lex Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 10 октября 2024 г. в 08:42 |
| Последняя редакция | 8 ноября 2024 г. в 17:32 |
| Просмотров | 429 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Lex Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый игрок! Мы действительно направили запрос платежному провайдеру для выяснения обстоятельств по вашей транзакции. Как только поступит новая информация, мы сразу же с вами свяжемся. Приносим извинения за неудобства.
С уважением,
Lex Casino!
Добрый день, уважаемый игрок! Мы получили ответ от платежного провайдера. Загруженный вами чек по депозиту нам не принадлежит.
С уважением,
Lex Casino!
Добрый день, ситуация крайне не понятная, данные копируются для депозита из раздела пополнить, и ошибки в реквизитах быть не может, следовательно, данные реквизиты намерено были не верны, и денежные средства растворились?
Добрый день, уважаемый игрок! Оплата в платежную систему не поступала. Представители платежного провайдера тщательно изучили предоставленные выми чек и выписку.
С уважением,
Lex Casino!
Добрый день, я останусь при своём мнении, в чеке указан в т. Ч и номер телефона по которому переводилось
Добрый день, уважаемый игрок! Мы рекомендуем обратиться в ваш банк с вопросом о возврате данной транзакции.
С уважением,
Lex Casino!
Опубликовано: 23 октября 2024 г.
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, что написать в банк, что почти 2 месяца назад я делала депозит, а казино не нашёл мой платёж?, если подскажите формулировку, буду признательна
Добрый день, уважаемый игрок! Запросите, пожалуйста, информацию о возврате средств в вашем банке.
С уважением,
Lex Casino!
Жалоба отклонена