Здравствуйте, после создания аккаунта сделал депозит, и выиграл сумму в размере 2000 рублей, после этого поставил на вывод и продолжил играть. В тот же день выиграл уже 9500 рублей, заказал выплату, но заказанный вывод средств висел целые сутки и был отклонен. Причина: проблемв с платежной системой. Решите этот вопрос, т.к. подержка не отвечает, выплата не приходит и не понятно, что вообще делать.
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый игрок! Ваша выплата была одобрена и находится в обработке на стороне платежной системы. Выплата может обрабатываться до 24 часов, если этого не происходит — до 5 рабочих дней. Если деньги вернутся на игровой баланс, пожалуйста, используйте крипто или электронный кошелек для вывода, предварительно верифицировав номер кошелька в чате поддержки. Приносим извинения за неудобства.
С уважением,
Lex Casino!
Жалоба решена