Lex Casino: не приходит депозит с 20 сентября 2024 на 158 USD

Хочу оставить жалобу о казино LEX 20 сентября 2024 года делал депозит на сумму 15.000 рублей и он не пришел , я сразу написал в поддержку где меня попросили предоставить чек об успешной операции и выписку по карте на последние дни , я все предоставил и мне сказали что заявка создана ожидайте и деньги поступят вам в любом случае . Они говорят что это задержка у платежной системы которая не дает им ответа , но сами писали что данная процедура занимает пару дней , но на данный момент сегодня 16 день как не приходит ни ответа ни денег , я каждый день трачу нервы и пишу в поддержку о данной проблеме и мне то не отвечают , то в чате пишет просмотрено , а по итогу не отвечают , а на почте отвечают через несколько часов только как по скрипте и без особой надежды просто пишут ответа нету и ждите и никаких сроков и каких либо гарантий нету , помогите решить проблему ,я уже устал от этого и помимо этого не приходили еще депозиты , но они это решали в течении суток и все приходило , а эти 15 тысяч зависли у них , но ни на игровой баланс ни на карту мне не пришло до сих пор, все скрины и чеки я предоставляю тут.Если потребуется могу все выписки на данные даты скинуть.