LeeBet Casino: заблокировали без выплаты обвинив в мошенничестве на 25 USD
Причина
Жалобы на блокировку аккаунта в онлайн казино
Сумма
$25
Автор
Kolshik
Статус
Отклонена
Дата
18.07.2024
Претензия Kolshik к LeeBet Casino от 18.07.2024
Kolshik
В общем сделал 3 депозита на 4000руб, крутил слоты, оборот х3 сделал, захотел вывести 2150руб и мне не вывели дали блок и обвинили в мошенничестве, подробностей конечно же никаких не дают. Уверен, что ничего не нарушал, прошу разобраться.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (7)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на LeeBet Casino
Решенных проблем
79 из 80
Процент решенных
98.8 %
Ср. время жизни жалобы
9.9 дн.
Ср. сумма претензии
$522.3
Жалоба на казино
Претензии к LeeBet Casino
Решена
LeeBet Casino
LeeBet Casino: уже пол года не блокируют аккаунт
На протяжении полугода не могу заблокировать аккаунт. Попытки заблокироваться через поддержку были многократные, однако [...]
Решена
LeeBet Casino
LeeBet Casino: с 27.03.2026 затягивают выплату на 1000 USD
Играл раньше на данном проекте, не было проблем никаких. После того как удалось выиграть 1000$, стали запрашивать но [...]
Решена
LeeBet Casino
LeeBet Casino: с 28.03.2026 затягивают выплату на 504 USD
28.03.2026 поставил на вывод 41060.
Прошло 12 часов, написал в поддержку. Сказали на проверке. Хорошо, верю.
Прошл [...]
На реакцию казино: 88 ч
LeeBet Casino
LeeBet Casino: прошу вернуть депозиты с 24.03.2026 и закрыть аккаунт
Хочу подать жалобу на казино Либет и вернуть сумму своих депозитов за все время, либо депозитов, сделанных на 40000 с 24 [...]
Решена
LeeBet Casino
LeeBet Casino: с 28.03.2026 отклоняют фото и не дают вывести выигрыш
играю у них уже больше года, вериф проходил. Сейчас после отыгрыша бонуса потребовали повторный вериф, это п [...]
Решена
LeeBet Casino
LeeBet Casino: мне не даёт казино, верните денег
Добрый день, в казино LEBEET давно зарегистрирована, но уже идет не знаю какой по счету депозит и нет ни одной сыгровки, [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на LeeBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Kolshik |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемый пользователь!
Я детально рассмотрел ваше обращение и проанализировал решение отдела безопасности.
К сожалению, в данном случае было выявлено умышленное использование отложенных раундов для получения выгоды с определенного бонуса. Поэтому решение о вашей блокировке было принято обоснованно и без возможности разблокировки.
Прилагаю соответствующие пункты правил:
17. Мошенничество
Мы будем добиваться уголовных и договорных санкций в отношении любого клиента, замешанного в мошенничестве, нечестности или преступных действиях. Мы откажем в оплате любому клиенту при подозрении в совершении любого из этих действий. Клиент обязан возместить все расходы и убытки, понесенные нами вследствие мошенничества, нечестности или преступных действий клиента.
29. Решение казино
В любых спорных случаях решение казино Leebet является окончательным.
К сожалению, в данной ситуации я не могу ничем вам помочь.
С уважением, команда LEEBET!
Опубликовано: 19 июля 2024
А с каких пор запрещено ловить бонусы на реальный баланс и потом их открывать. Понятно что что бонусного баланса это запрещено делать, но не с реального же.
Опубликовано: 19 июля 2024
Некоторые ваши ставки были совершены с бонусного баланса, результаты которых вы решили забрать после отмены бонуса. Вы использовали три бонуса (M1SBXD, A9TBKF, L3XNBG), и практически в каждом из них вы сделали ставку за бонусный баланс, результат которой вы получили в самом конце, когда у вас уже не было активного бонуса.
К сожалению, вы таким образом нарушили серьезные правила нашего проекта, и в данной ситуации вопрос не подлежит пересмотру.
С уважением, команда LEEBET!
Играл только в те слоты которые у вас разрешены с игрой на бонус, причём не на бонусный баланс не на реальный я в них ничего не выиграл, да в одном слоте какое-то колесо копилось, в него потом крутил с реального баланса и это колесо дало 750р которые я тут же проиграл, после чего делал уже другие депозиты и ничего больше не копил.
Здравствуйте, уважаемый пользователь!
К сожалению, решение по вашему аккаунту уже принято и оно окончательное. Нарушение серьезное, и разблокировке не подлежит. Вы сделали не только одну ставку с бонусного баланса и затем продолжили играть. Было несколько таких ставок, и каждый раз с отдельного бонуса, что в итоге вы забрали в самом конце, когда уже все бонусы были отменены.
Мы понимаем ваше разочарование, но просим вас в дальнейшем честно, тогда проблем никаких не возникнет.
С уважением, команда LEEBET!
Увы, но в данном случае жалоба отклонена