Kometa Сasino: с 10.12.2024 не поступили уже 2 депозита на 10.200 RUB
Претензия RAIN8696 к Kometa Casino от 13.12.2024
Не прошёл депозит от 10.12.24.
22:02 на сумму 3200
После совершил еще два депозита по 5000 рублей оба успешно
Затем еще один 12.12.24 на сумму 7030 как было указано в платёжной системе на карту Альфа-Банка который так же до сих пор не пришёл
Помогите разобраться
В поддержке отвечают по шаблону , извините , подождите. 48 часов с момента первого депозита прошло а денег все нету
И из историй транзакций она исчезла!!
Общая сумма не пришедших денег 10200р
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Kometa Casino
Претензии к Kometa Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 13 декабря 2024 г. в 08:25 |
| Последняя редакция | 16 декабря 2024 г. в 22:06 |
| Просмотров | 173 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kometa Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Ваше обращение на данный момент находится на рассмотрении у нашего финансового отдела, мы ожидаем ответ по нему от платёжного провайдера. Как только запрос будет решён, мы сразу оповестим вас в письме на электронную почту.
Опубликовано: 15 декабря 2024 г.
Один депозит на 3200 пришёл
Жду второй на 7000
Опубликовано: 13 декабря 2024 г.
Вы мне на почту присылаете только промокоды на lootbox
В которых фриспины, с которых в случае отыгрыша вейджера можно вывести только 1000р , вам самим не смешно?? Потеряли 10000р
А якобы дарите ФС с возможностью вывода только 1000!
Вопрос решён полностью!
Жалоба решена