Kometa Casino: выплата висит с 16.09.2024 на 215 USD
Претензия Irina308 к Kometa Casino от 20.09.2024
Добрый день, с 16.09.2024 висит заявка на выплату, все время в ожидании… в поддержке сроков обработки не называют, похоже на мошеничество. Также есть заявка на выплату от 17.09.2024 и 20.09.2024 тоже в ожидании.
Процесс обсуждения (9)
Статистика жалоб на Kometa Casino
Претензии к Kometa Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 20 сентября 2024 г. в 11:51 |
| Последняя редакция | 26 сентября 2024 г. в 09:29 |
| Просмотров | 286 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kometa Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте
Ваша заявка на сумму 25000.00 RUB была отменена по техническим причинам, рекомендуем попробовать создать заявку используя любые доступные методы из раздела «Вывод средств»», например, криптовалюту.
Что касается заявки на сумму 9000.00 RUB, она находится в обработке на стороне платёжного провайдера, мы передали запрос на ускорение обработки. Если данная заявка также будет отклонена по техническим причинам, вы также сможете создать заявку на любой другой метод.
В связи с данными трудностями мы рассмотрели для вас бонус лутбокс в качестве компенсации, который уже находится в разделе «Мои бонусы». Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Опубликовано: 20 сентября 2024 г.
Интересное казино, заявки весели 4 и 3 дня, в обработке как сюда написала так сразу деньги вернулись на баланс. Создала запрос на вывод через сбп, но тут тоже прикол, номер телефона вводишь, а банк нужно прописывать в ручную! Первый раз такое вижу! То есть вывести деньги шансы идут к 0! Так как скорее всего опять отморозят вернут на баланс.
В заявке на вывод метод вывода прописано карта, хотя запрос создала на сбп. В поддержке пишут все нормально, так должно быть.
Подскажите теперь эту заявку тоже будет так же без ответно висеть?
Мы решаем все возникшие трудности с максимальным приоритетом, в том числе и задержки с выводом, для всех игроков, вне зависимости от наличия жалобы. Рады, что ваша выплата прошла и делаем все возможное для предотвращения таких ситуаций в будущем
Опубликовано: 21 сентября 2024 г.
Вижу вывод один пришел! Спасибо!
Прошу посмотреть что с выводом от 20.09 на 9 тыс.
К сожалению, заявка была отменена по техническим причинам. Рекомендуем попробовать создать заявку на другую карту или же методом СБП по номеру телефона. Также можем порекомендовать попробовать вывести средства через криптометоды или кошелек Piastrix. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Извините за временные трудности с выводом. Ваша заявка была отменена по техническим причинам, средства вернулись на ваш баланс. На данный момент рекомендуем Вам воспользоваться методов на вывод: криптовалюта или же кошелек пиастрикс.
В качестве лояльности мы рассмотрели для вас повторно бонус в качестве компенсации, который уже находится в разделе «Мои бонусы». Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Как мы видим, на данный момент у вас нет активного баланса для вывода. Мы рекомендуем использовать криптометоды для депозита и вывода в ближайшее время для наиболее быстрого зачисления.
Жалоба решена