Kometa Casino: всячески препятствуют верификации и не дают выплату на 120.000 RUB
Претензия gosha777 к Kometa Casino от 21.04.2025
Решил поиграть как то на этом проекте закинул первый депозит на 5.000 рублей поиграл ну и проиграл через день сделал депозит еще на 5000 рублей выиграл 120.000 рублей, начал выводить средства и сразу нужно верифицировать аккаунт,думаю ну хорошо верифицирую, просят бесконечно много документов ну это пол беды я все загрузил в разделе верификации на некоторых документах уже стояла галочка потом через некоторое время меняют зелёную галочку на крестик мол не прошел проверку хотя 5 минут назад этот документ все прошел ,в общем всячески не дают верифицировать аккаунт,чтобы не выводить средства, я уже все что можно им скинул они то одобряют документ то потом он им не подходит
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Kometa Casino
Претензии к Kometa Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 21 апреля 2025 г. в 11:45 |
| Последняя редакция | 27 апреля 2025 г. в 13:52 |
| Просмотров | 188 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kometa Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
gosha777
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Нам правда жаль, что Вы столкнулись с такой долгой процедурой по верификации Ваших документов. Статусы могут меняться над документами, пока они еще не проверены остаточно, либо если документы грузяться не корректные. На данный момент для успешного вывода средства Вам необходимо загрузить документ с адресом( можно прописку с паспорта), чтобы было видно все 4 угла документа и информации была читабельна.
Также нужно скриншоты вкладок о
карте + реквизиты с приложение телефона + выписку из банка, которую Вы ранее грузили, но нужно в PDF формате.
Мы обязательно вам поможем с выводом средств, однако сейчас нужно пройти верификацию
Благодарим за понимание! Если возникнут вопросы — мы всегда на связи.
С Уважением, команда Kometa Casino.
Реакции от игрока не последовало
Жалоба отклонена