Kometa Casino: с 29.09.2024 не могут найти и вывести деньги на 6000 RUB
Претензия PavelChernov к Kometa Casino от 14.10.2024
Поставил 29.09.24 на вывод 6000 рублей в казино комета. В статусе появился значек- завершено, но средства так и не были начислены на карту. Пытался неоднократно выяснить в поддержке в чем причина, отправлял выписку по карте из банка в подтверждение. По сей день ответ один: сначала отправили на рассмотрение в финансовый отдел.. Потом что ждут ответ от платежной системы. Результата никакого.
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Kometa Casino
Претензии к Kometa Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 14 октября 2024 г. в 06:09 |
| Последняя редакция | 16 октября 2024 г. в 15:40 |
| Просмотров | 166 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kometa Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравтсвуйте!
Ваш вопрос в активной обработке нашего финансового отдела. Как только будет информация — мы обязательно уведомим вас об этом.
В связи с данными трудностями мы рассмотрели для вас бонус в качестве компенсации, который уже находится в разделе «Мои бонусы». Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
В обработке больше двух недель?
Бонусы сейчас доступны на депозит.. Класс.. Сделать еще депозитов чтоб снова ждать вывод две недели и не известно придет ли он.
Ваша заявка была отменена по техническим причинам, средства вернулись на ваш баланс, вы можете вывести их на криптовалюту/пиастрикс. Бонус, который мы вам предоставили является бездепозитным, он доступен для вас в разделе «Мои бонусы».
Средства действительно вернулись на игровой баланс. Спасибо
Жалоба решена