Kometa Casino: с 25.09.2024 не приходит мой депозит на 3005 RUB
Претензия UtromNaRabotu777 к Kometa Casino от 27.09.2024
Добрый день! 25.09.2024 в 14:14 пополнил баланс в казино Kometa на сумму 3005 р и до сих пор денег нет. Обращался в саппорт. Проблему отправили в финансовый отдел и спустя сутки пришел отказ на почту. В письме говорилось, что такие данные по которым я оплачивал мне не предоставлялись… также сразу пропала эта заявка на депозит из истории пополнений…За два года игры в этой сети казино не было ни единого нарекания на их порядочность. Прошу помочь разобраться в данной проблеме. Сумма не большая, но хочется справедливости, особенно зная что я не нарушал правил казино.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Kometa Casino
Претензии к Kometa Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 27 сентября 2024 г. в 07:40 |
| Последняя редакция | 27 сентября 2024 г. в 10:38 |
| Просмотров | 242 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kometa Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте
Приносим свои извинения за неудобства. Ответ о отказе по депозиту был дан на ваш чек, суммой 505 RUB, в котором были указаны реквизиты , которые не выдавались для пополнения. Сейчас же ваша ситуация с депозитом на 3005 RUB была решена и средства зачислены на баланс. Приятной игры!
Опубликовано: 27 сентября 2024 г.
Спасибо за оперативный ответ и решение сложившейся ситуации!
Проблема решена.
Жалоба решена