Kometa Casino: с 23.09.2024 не выводят выигрыш с кешбека на 14.482 RUB
Претензия dan1431 к Kometa Casino от 24.09.2024
Впервые сталкиваюсь с такими проблемами и с выводом денег.
Был отыгран кэшбэк и выиграна сумма 14482, которую я захотел вывести. Было сделано две заявки на карту обе заявки были отменены по причине проблем с платежным провайдером. Альтернатив с выводом мне не предлагают, только карту, что я и уточнял у поддержки. Замкнутый круг вывести на карту невозможно из-за провайдера, других способов вывести не дают.
О каком регламенте тогда может идти речь, если вы можете спокойно списывать все проблемы на провайдера.
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на Kometa Casino
Претензии к Kometa Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 24 сентября 2024 г. в 09:53 |
| Последняя редакция | 26 сентября 2024 г. в 09:05 |
| Просмотров | 333 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kometa Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
dan1431
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
4LUCK — независимый источник информации об онлайн-казино и играх онлайн-казино, не контролируемый каким-либо оператором азартных игр. Все наши обзоры и руководства созданы честно, в соответствии с лучшими знаниями и суждениями членов нашей независимой экспертной группы; однако они предназначены только для информационных целей и не должны рассматриваться как юридическая консультация и на них нельзя полагаться. Вы всегда должны убедиться, что соответствуете всем нормативным требованиям, прежде чем играть в любом выбранном казино.
Copyright © 2026 4LUCK. Все права защищены.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте
Ваша заявка на данный момент находится в обработке на стороне платёжного провайдера. Необходимо ожидать, когда заявка будет обработана с их стороны. Если произойдёт ситуация, что заявка будет отклонена по техническим причинам, рекомендуем попробовать создать заявку используя любые доступные методы из раздела «Вывод средств», например, криптовалюту или кошелек пиастрикс.
В связи с данными трудностями мы рассмотрели для вас бонус лутбокс в качестве компенсации, который уже находится в разделе «Мои бонусы». Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Опубликовано: 24 сентября 2024 г.
Я же четко написал, что уточнял про возможность вывода у вашего оператора, через другие кошельки. На что получил четкий ответ , что только на карту.
И самое смешное звонит ваш менеджер и втюхивает мне какие то бонусы на депозит или фриспины, когда я банально не могу сделать простой вывод.
Опубликовано: 24 сентября 2024 г.
Третий скриншот, на котором был задан данный вопрос, о выводе средств, другим путем.
Приносим извинения за эту ситуацию, вам доступен вывод как на кошелек Piastrix, так и на криптометоды! На данный момент мы открыли такую возможность ввиду очевидных трудностей в индустрии с платежными системами, которые затрудняют выплаты на банковские карты.
Как мы видим, вывод средств был успешно произведен — ожидайте скорейшего зачисления ваших средств! Надеемся, что подобных трудностей более не возникнет и сожалеем, что вы были вынуждены столкнуться с подобными неудобствами. Рекомендуем использовать криптометоды для вывода в ближайшее время.
Жалоба решена