Kometa Casino: с 18.12.2024 не находят мой депозит на 20 USD
Претензия Efringe1 к Kometa Casino от 20.12.2024
18.12.2024 пополни счет
Пополнял через сбербанк, предоставил успешный чек об операции
удалили платёж из истории операций
В чате поддержки отвечают шаблонами, проблема так и не решилась
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на Kometa Casino
Претензии к Kometa Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 20 декабря 2024 г. в 09:50 |
| Последняя редакция | 25 декабря 2024 г. в 18:25 |
| Просмотров | 199 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kometa Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
|
| Автор жалобы |
|
| Проверено фактчекером |
|
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 26 декабря 2024 г.
Вопрос решил, можно закрывать жалобу
Здравствуйте!
Ваш запрос находится в процессе рассмотрения, и мы продолжаем регулярно уточнять статус его решения. К сожалению, окончательное решение зависит от платежной системы, с которой мы ведем взаимодействие.
Благодарим вас за терпение и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно свяжемся с вами, как только получим обновленную информацию.
На данный момент в качестве компенсации мы рассмотрели для вас лутбокс, который ожидает вас в личном кабинете.
Опубликовано: 24 декабря 2024 г.
Будет какой нибудь не шаблонный ответ? Прошло уже 6 дней, сколько еще нужно подождать?
Ваш депозит был успешно зачислен.
В качестве компенсации вам был предоставлен бонус, который уже ожидает вас в разделе «Мои бонусы».
Опубликовано: 25 декабря 2024 г.
Спасибо, вопрос решен
Можно закрывать запрос
Жалоба решена