Kometa Casino: с 06.10.2024 имею затруднение с выплатой на 216 USD
Претензия Andreytrykov123 к Kometa Casino от 11.10.2024
Не выплатили денежные средства казино комета ,первый раз поставил вывод средств 5 дней назад ждал 3 дня писал в поддержку статус был в ожидании , ругался с ними как мог , отвечают по шаблону , по итогу вернули деньги на баланс казино , получается 00:52 10 го числа поставил новый запрос , утром обнаружил что статус у заявки завершен , смотрю баланс карты , денег не поступало , пишу в поддержку они говорят ждите 24 часа , дождался , прошло 24 часа , пишу опять им , сказали что направили мой запрос в платежную систему , по итогу прошло уже 12 часов не ответа не привета , что делать не знаю
Процесс обсуждения (15)
Статистика жалоб на Kometa Casino
Претензии к Kometa Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 11 октября 2024 г. в 11:07 |
| Последняя редакция | 18 октября 2024 г. в 07:34 |
| Просмотров | 362 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kometa Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Andreytrykov123
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 11 октября 2024 г.
Отправил оператору все выписки с карт и скриншот статуса заявки на вывод средств
Здравствуйте
Ваша выплата находится на стадии решение. Как только будет новая информация мы уведомим вас. Мы активно стараемся решить трудность побыстрей. В связи с данными трудностями мы рассмотрели для вас бонус лутбокс в качестве компенсации, который уже находится в разделе «»Мои бонусы»». Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в Вашем вопросе.
Опубликовано: 12 октября 2024 г.
Просто не понимаю , 2 е суток ждать ответа от платежной системы и постоянно кормить завтраками
Опубликовано: 11 октября 2024 г.
Так же вы опять обманули и сайт и меня и всех пользователей этого сайта , никакого лутбокса в качестве извинений вы не дали
Опубликовано: 11 октября 2024 г.
Уважаемая комета , я все понимаю , но почему то когда заводишь депозит на ваш сайт , деньги приходят моментально , а когда единственный раз выиграл , вы не можете связаться с вашей финансовой службой , обещаете вывод в течении 24 часов , тем самым заманивая новых пользователей , а по факту не можете сдержать свои обещания
Лутбокс был выдан на ваш игровой аккаунт. Просьба почистить кеш, куки. После перейти по актуальной ссыке на наш сайт: kometacasino387 Вы зашли с не актуального зеркала, по этому подарок может не отображаться.
Опубликовано: 14 октября 2024 г.
Вы подставляете тем самым себя , задерживая и не выплачивая деньги , от вас просто отвернуться пользователи , а это ваш хлеб
Опубликовано: 14 октября 2024 г.
Казино комета , моя выплата находится в стадии решения уже 4 полных дня , до этого еще 4 находилась , но деньги пришли до этого на баланс , сколько мне же ждать ответа от вашей платежной системы , я просто напросто напишу на вас заявление в полицию , подам в суд , пускай это и для кого то маленькие деньги , но я пойду ради принципа , еще и иск подам на то что вы обязуетесь выплатить средства в течении 24 часов , но по факту прошло 8 дней
Ваша заявка на данный момент находится в обработке на стороне платёжного провайдера. Необходимо ожидать, когда заявка будет обработана с их стороны. Если произойдёт ситуация, что заявка будет отклонена по техническим причинам, рекомендуем попробовать создать заявку используя любые доступные методы из раздела «Вывод средств», например, криптовалюту.
Опубликовано: 17 октября 2024 г.
Комета , сегодня 17 октября , вам самим то не смешно ?
Такие вы ущербные , больше ни рубля не закину в ваше казино , переходим на ваваду, пойду еще отзывы подпишу про вас )
Кстати заявление в полицию я тоже отдал !
Опубликовано: 15 октября 2024 г.
Вы опять ответили шаблоном , предоставьте хоть какие то доказательства что заявка в обработке
Ваша заявка на сумму 21000 рублей была отменена по техническим причинам, средства вернулись на ваш баланс, вы можете вывести их на криптовалюту/пиастрикс.
Видим, что вы успешно вывели средства на криптовалюту, рады, что ситуация разрешилась.
Напоминаем вам о наличии бонуса-компенсации в разделе «Мои бонусы».
Жалоба решена