Kometa Casino: отключили от бонусов, но продолжают слать спам
Претензия Andrey_777 к Kometa Casino от 14.11.2024
Я знаю, их политику по отношению к игрокам, взял бездеп — вывел, тут же отключают все бонусы на аккаунт.
Я не выводил ни разу с бездепов в этом казино и их сетке казино в целом, но тут мне они берут и отключают бонусы после того как я депнул 25$ и вывел 250$. По всей видимости это серьезные деньги для их проекта, раз они действуют такими радикальными мерами.
1) Почему мне продолжают спамить на почту бонусами, которых нету, так как на аккаунте отключили все бонусы. Отключите спам.
2) Также я прошу призвать к ответу их некого админа кат казино в эту тему, либо кого-то другого в их иерархию я не углублялся.
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Kometa Casino
Претензии к Kometa Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 14 ноября 2024 г. в 09:54 |
| Последняя редакция | 15 ноября 2024 г. в 16:47 |
| Просмотров | 216 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kometa Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Andrey_777
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте! Проект действительно оставляет за собой право отключить любого игрока от бонусов по ряду факторов согласно правилам нашего проекта. Однако мы видим, что на данный момент на вашем аккаунте нет ограничений и бонусы доступны. Также, по информации в нашей системе, ваш аккаунт был отключен от рассылок ранее. Просим вас предоставить скриншоты рассылок для уточнения информации. Мы предоставили ответ в тему, указанную в жалобе.
Опубликовано: 15 ноября 2024 г.
Зачем врать то? Я зашел сейчас на аккаунт там надпись дефолтная, когда у тебя отключили все бонусы на аккаунте.
Также за переход с уровня на уровень, написано награда фриспины, их не начислили, наверно потому что у меня бонусы отключены?
Бонусы вернули, но они реально были отключены, и скрин прилагал.
Вернули бы еще и на р7, где ситуация идентичная была…
Жалоба решена