Kometa Casino: не выводят средства более 30 часов на 3094 USD
Статус
Решена
Дата
10.10.2024, 17:08
Претензия Denis24 к Kometa Casino от 10.10.2024
Denis24
09.10.2024 в 6 утра по московскому времени поставил на вывод 300000р двумя выводами по 150т.
По истечениию более 30 часов вывод на карту так и не пришёл. Статус операции «в ожидании»
Писал в тех поддержку говорят ничего не можем сделать, ждите!
Хотел оставшиеся средства вывести с помощью криптоввалюты но мне пришел отказ мол вы делали депозит с карты и вывести можете только на карту. Впервые в своей жизни сталкиваюсь с таким. Прошу помочь в решении данной проблемы.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Kometa Casino
Решенных проблем
172 из 172
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
90.1 ч.
Ср. сумма претензии
$487.1
Жалоба на казино
Претензии к Kometa Casino
На реакцию казино: 98 ч
Kometa Casino
хВ казино Комета играю года полтора. Никогда не требовали верификацию, принимали и выводили депозиты. Суммы на вывод был [...]
На реакцию казино: 97 ч
Kometa Casino
Здравствуйте. Казино Kometa не удаляет аккаунт. Спрашивают причину говорю сильная игровая зависимость. А почему а как та [...]
Отклонена
Kometa Casino
Казино Комета не выводит деньги, цена вопроса 10 тыс руб, у меня всегда было пополнение через пиатрикс, и вывод я делала [...]
Отклонена
Kometa Casino
Предложили поиграть в казино КОМЕТА попросили для вывода скинуть им 3000р для подтверждения реквизитов потом еще 5000р д [...]
Отклонена
Kometa Casino
Камета это чистый воды лохатрон за 8месяв игры один минус не разу не вывел [...]
Решена
Kometa Casino
Отыграла бонус 500 руб, в казино Kometa. Подняла баланс до 20000, хотела вывести на крипто, поддержка сказала, что я мог [...]
Жалоба на казино
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 10 октября 2024 г. в 14:08 |
| Последняя редакция | 16 октября 2024 г. в 08:19 |
| Просмотров | 572 |
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kometa Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Denis24
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
В поддержке пишут полный бред! Видите ли из за того что вы прошли полную верификации (что было их условием для вывода средств) то вывод средств доступен ТОЛЬКО по номеру карты. То есть СБП, криптоввалюта, электронный кошелек для меня закрыты. Первый раз вижу такое наглое нежелание выводить средства со счета.
Здравствуйте
Ваша заявка на данный момент находится в обработке на стороне платёжного провайдера. Необходимо ожидать, когда заявка будет обработана с их стороны. Так как сейчас есть временные трудности с выводом на карточные методы, то если произойдёт ситуация, что заявка будет отклонена по техническим причинам, рекомендуем попробовать создать заявку используя любые доступные методы из раздела «Вывод средств», например, криптовалюту или пиастрикс.
В связи с данными трудностями мы рассмотрели для вас бонус лутбокс в качестве компенсации, который уже находится в разделе «Мои бонусы». Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Нам очень жаль, что ваш вывод задержался. Мы запросили у вас письмом необходимую информацию для решения вопроса.
Здравствуйте!
Видим, что вы успешно вывели часть средств на криптовалюту, часть средств задействовали в игре. На данный момент средств для вывода на аккаунте нет.
Жалоба решена