Kometa Casino: 21.09.2024 произвёл вывод и он не пришёл на 1100 USD
Претензия Alena1989 к Kometa Casino от 23.09.2024
Здравствуйте!Помогите пожалуйста решить проблему с выводом в Козино Cometa! Ситуация такая 21.09.2024 в 05:22 и 05:23 был произведен вывод который в итоге спустя время вернулся на счет ,следующая заявка на вывод 21.09.2024 в 13:28 ,13:29 ,13:30 , и 13:30 — одна из них самая маленькая поступает на счет остальные три так и висели -в итоге опять возвращаются на счет ! Следующая создаю опять 22.09.2024 в 8:26 и 8:28 и на этом все по сей день и минуты они находятся в обработке по итогу деньги я не могу получить уже 3 сутки .Операторы все пишут по шаблону «подождите еще ,по свей индустрии трудности !»каждый день пишу ничем помочь они не могут !в правилах указано обработка вывода максимальная 24 часа ,я жду уже намного больше!Я очень прошу помочь разобраться в ситуации ,почему мы должны так выпрашивать свои же деньги ?
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Kometa Casino
Претензии к Kometa Casino
Информация о публикации
| Параметры | Размещено на нашем сайте |
|---|---|
| Дата добавления | 23 сентября 2024 г. в 13:25 |
| Последняя редакция | 26 сентября 2024 г. в 09:01 |
| Просмотров | 395 |
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kometa Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Опубликована |
4LUCK
Издатель
|
| Автор жалобы |
Alena1989
[email protected]
|
| Проверено фактчекером |
VyacheslavLenin
Специалист по жалобам |
|
|
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
От казино поступил ответ:
Ваши заявки были отменены по техническим причинам со стороны платежной системы — на данный момент имеются сложности с этим в индустрии. Рекомендуем попробовать создать заявку используя криптометоды с вкладки «Вывод». Если такой возможности нет — можете попробовать кошелек Piastrix или карты других банков. В связи с данными трудностями мы рассмотрели для вас бонус в качестве компенсации, который уже находится в разделе «Мои бонусы». Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Как мы видим, на данный момент у вас нет активного баланса для вывода. Мы рекомендуем использовать криптометоды для депозита и вывода в ближайшее время для наиболее быстрого зачисления. Наш бонус все еще доступен вам на вкладке «Мои бонусы и награды» в профиле.
Жалоба решена