Здраствуйте, связался с этим казино, нашел на стримерской площадке, тогда стример розыгрыш дела и я выйграл, решил поиграть на этот баланс и в итоге выйграл 43 т.р, решил вчера вывести, сделал верификацию и поставил на вывод, вывод не удался, потребовали дополнительную верификацию карты ( фотография карта с двух сторон ) я ее успешно прошел и опять же поставил на вывод, снова не удача, та же самая ошибка, пишу в поддержку, все перепроверили, сказали опять поставить на вывод, и вдруг, пишет вывод не удачный, деньги конфискованы, аккаунт заблокирован, пишу в страхе в поддержку, говорят что у меня мультиаккаунтинг и вообще не честно играю в казино, док-ств у них нету, ссылаются на финансовый отдел. Считаю, что блокировка не оправдана, просто решили забрать деньги и уйти, ничего не говорят и отвечать не хотят.
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба направлена в казино
Добрый день
Ваш аккаунт был заблокирован за нарушение правил проекта, а именно злоупотребление бонусами и наличие дублирующих аккаунтов. Аккаунт разблокировке не подлежит.
Доказательства нарушений игрока предоставлены.
Жалоба отклонена